この記事では、高度な配信ポリシーを使用して、KnowBe4をホワイトリストに登録する方法について説明します。これは、KnowBe4のフィッシングセキュリティテスト(PST)をホワイトリストに登録するときにMicrosoftが推奨している方法です。ビデオチュートリアルを視聴する場合には、「Microsoft 365における高度な配信ポリシーを使用したホワイトリスト登録」のビデオも参照してください。詳細については、「高度な配信ポリシー」に関するMicrosoftの記事を参照してください。
高度な配信ポリシーを設定してもメッセージが配信されない場合は、 スマートホスティングを設定することをお勧めします。スマートホスティングを使用しない場合、一部のフィルタを無効にできず、フィッシングセキュリティテスト(PST)の配信に影響する可能性があります。PSTでスマートホスティングを使用すると、これらのフィルタを回避できます。
高度な配信ポリシーを設定するには、Microsoft 365アカウントで適切な権限があり、KnowBe4アカウントを正しく設定している必要があります。
Microsoft 365の許可の更新
高度な配信ポリシーの設定を作成、変更、または削除するには、Microsoftセキュリティコンプライアンスセンターのセキュリティ管理者ロールおよび Microsoft Exchange Onlineの組織管理ロールグループのメンバーである必要があります。
高度な配信ポリシーに読み取り専用でアクセスするには、グローバル閲覧者またはセキュリティ閲覧者ロールグループのメンバーである必要があります。Microsoftのアクセス許可の詳細については、「Microsoft 365 Defenderポータルのアクセス許可」と「Exchange Onlineのアクセス許可」の記事を参照してください。
KnowBe4アカウント設定の更新
KnowBe4向けに高度な配信ポリシーを設定するには、以下のステップを実行して、KnowBe4アカウントでDKIM設定を最初に更新する必要があります。
- KnowBe4アカウントにログインして、[アカウント設定] > [フィッシング] > [フィッシング設定]に移動します。
- [フィッシングメールヘッダー]セクションで、[DKIM署名の有効化]チェックボックスを選択します。
- [KnowBe4の署名ドメインを使用]設定が選択されていることを確認します。
- [DKIM設定の保存]をクリックします。
高度な配信ポリシーの追加
高度な配信ポリシーを追加するには、以下のステップに従って操作します。
- Microsoft 365アカウントにログインします。
- ページの左側にあるメニューから、[管理者]を選択します。Microsoft 365管理センターが表示されます。
- [管理センター] > [セキュリティ]に移動します。また、Microsoft 365 Defenderポータルに直接ログインすることも可能です。
- [メール & コラボレーション]セクションで、[ポリシーとルール] > [脅威ポリシー] > [高度な配信]に移動します。
- [高度な配信]ページで、[フィッシングシミュレーション]タブを選択します。
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[編集]アイコンをクリックします。
重要:フィッシングシミュレーションを設定していない場合は、[追加]アイコンをクリックします。
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[サードパーティのフィッシングシミュレーションの編集]モーダルで、次の設定を調整します。自社の地域に合わせた設定を使用する必要があります。
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ドメイン:以下の表を使用して、各リージョンの送信ドメインを入力します。
地域 ドメイン training.knowbe4.com psm.knowbe4.com ispservices.org eu.knowbe4.com psm.knowbe4.com ispservices.co.uk ca.knowbe4.com psm.knowbe4.com ispservices.net uk.knowbe4.com psm.knowbe4.com online-login-portal.com de.knowbe4.com psm.knowbe4.com mailserver-status.com -
送信IPアドレス:以下の表を使用して、各リージョンの送信IPアドレスを入力します。
地域 IPアドレス training.knowbe4.com, ca.knowbe4.com, uk.knowbe4.com, de.knowbe4.com 147.160.167.0/26 23.21.109.197 23.21.109.212 eu.knowbe4.com 147.160.167.0/26 52.49.201.246 52.49.235.189 23.21.109.197 23.21.109.212 - 許可するシミュレーションURL:KnowBe4のコンソールの[ルートドメイン]列で前にコピーしたフィッシングリンクルートドメインを貼り付けます。*.example.com/*のように、推奨されるURLフォーマットになるように調整します。
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ドメイン:以下の表を使用して、各リージョンの送信ドメインを入力します。
- (オプション)ドメインを偽装したり、PSTを配信するときになりすましを使用するには、「Microsoft 365のスプーフィングインテリジェンスの許可/ブロックリスト」の記事を参照し、スプーフィングインテリジェンスポリシーを追加する必要があります。

