In questo articolo conoscerai le schede La tua organizzazione, Privacy, Domini consentiti e Autenticazione nelle impostazioni dell’organizzazione della piattaforma KnowBe4. Da queste schede puoi aggiornare il profilo dell’organizzazione, le informazioni di contatto del supporto e le impostazioni di login, regolare le impostazioni sulla privacy, gestire i domini e-mail collegati all’account e abilitare l’accesso singolo (SSO).
La tua organizzazione
Nella sezione La tua organizzazione puoi rivedere e aggiornare il profilo dell’organizzazione, gli orari lavorativi e il fuso orario, le informazioni di contatto del supporto e le impostazioni di login. La piattaforma utilizza il profilo dell’organizzazione, l’ora e le informazioni di contatto del supporto per compilare i segnaposto nei modelli di phishing, nelle pagine di destinazione e nelle notifiche sulla formazione. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida ai segnaposto.
Questa sezione è suddivisa in quattro schede: Panoramica organizzazione, Ora e posizione, Contatto di supporto principale e Impostazioni di login. Fai clic su Modifica nella scheda per aggiornare le informazioni specifiche.
Panoramica organizzazione
In questa sezione puoi aggiornare il nome, il settore, il numero di telefono e l’indirizzo dell’organizzazione.
Ora e posizione
In questa sezione è possibile aggiornare le seguenti impostazioni per l’organizzazione:
- Fuso orario: Seleziona il fuso orario per tutti gli utenti dell’organizzazione. Gli utenti possono modificare il fuso orario nelle impostazioni personali.
- Formato data e ora: Seleziona il formato di visualizzazione di data e ora nella console per tutti gli utenti dell’organizzazione. Gli utenti possono modificare il formato di data e ora nelle impostazioni personali.
- Giorni lavorativi: seleziona i giorni lavorativi predefiniti in modo che i messaggi automatici vengano inviati solo durante quei giorni.
- Orari lavorativi: seleziona gli orari lavorativi predefiniti in modo che i messaggi automatici vengano inviati solo durante tali orari.
- Lingua predefinita: Seleziona la lingua principale per tutti gli utenti e per i messaggi di sistema. Gli utenti possono modificare la lingua nelle impostazioni personali.
Contatto di supporto principale
In questa sezione è possibile aggiornare il nome, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail del referente principale dell’organizzazione per la gestione dell’account con KnowBe4 e il supporto tecnico.
Impostazioni di login
In questa sezione è possibile aggiornare le seguenti impostazioni per l’organizzazione:
- Sessione scaduta: Usa il menu a discesa per selezionare per quanto tempo una sessione può rimanere inattiva prima che l’utente venga disconnesso. Il valore predefinito è 8 ore.
- Indirizzi IP amministrativi consentiti: Inserisci gli indirizzi IP o gli intervalli da cui possono accedere gli amministratori e gli utenti con un ruolo di sicurezza. Gli indirizzi IP devono essere in formato CIDR.
- Termina la sessione se il suo indirizzo IP cambia: Attiva questa impostazione per terminare la sessione della console di un utente se il suo indirizzo IP cambia durante la sessione. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita.
- Lunghezza minima password: imposta la lunghezza minima richiesta per le password.
- Accesso senza password: Attiva questa impostazione per consentire a tutti gli utenti di accedere senza password. Riceveranno invece un’e-mail con un link di accesso personalizzato. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita.
Privacy
Nella sezione Privacy, puoi autorizzare il nostro team di supporto ad accedere al tuo account.
L’opzione Consenti il furto di identità del supporto controlla se il team di supporto di KnowBe4 può accedere al tuo account per aiutarti a risolvere problemi o rispondere a domande. Quando questa opzione è abilitata, i nostri agenti del supporto possono visualizzare il tuo account per fornirti assistenza più rapida e personalizzata.
Usa il menu a discesa Seleziona la durata per controllare per quanto tempo l’accesso rimane attivo. Scegli Continuo per consentire accesso continuo ogni volta che apri una nuova richiesta di supporto, oppure seleziona un intervallo di tempo specifico se preferisci che l’accesso scada automaticamente. È possibile modificare questa impostazione in qualsiasi momento per estendere, ridurre o revocare l’accesso per il supporto, a seconda delle necessità.
Domini consentiti
Nella sezione Domini consentiti, puoi visualizzare e gestire ogni dominio root e sottodominio collegato al tuo account KnowBe4. Se l’organizzazione utilizza più di un dominio e-mail, aggiungili tutti qui, così potrai inviare Phishing Security Test e assegnare formazione agli utenti di tali domini.
La tabella Domini consentiti include le seguenti colonne:
- Domini: il dominio root o sottodominio. Fai clic sulla freccia a sinistra del dominio root per espanderne o comprimerne i sottodomini.
- Data aggiunta: data in cui il dominio è stato aggiunto al tuo account.
- Tipo di dominio: Dominio root o Sottodominio.
- Stato: se il dominio è Verificato o In attesa di verifica. Un dominio deve essere verificato prima di poter inviare test di phishing o formazione agli utenti al suo interno.
- Azioni: Fai clic sull’icona dell’ellissi accanto a un dominio per aggiungere un sottodominio o eliminare il dominio root. Fai clic sull’icona dell’ellissi accanto a un sottodominio per eliminare quest’ultimo.
Fai clic su + Aggiungi dominio consentito nell’angolo in alto a destra della pagina per aggiungere un nuovo dominio root o sottodominio. Per i passaggi completi, tra cui la modalità di aggiunta e verifica del record TXT richiesto per un dominio root, consulta l’articolo Aggiungere e verificare i domini.
Autenticazione
Nella sezione Autenticazione puoi gestire le impostazioni dell’accesso singolo (SSO) tramite SAML.
La scheda Configurazione SAML mostra se l’accesso singolo SAML è attivo per l’account. Puoi utilizzare l’interruttore per abilitare o disabilitare l’accesso singolo SAML per l’account. Fai clic su Gestisci configurazione per aprire la configurazione SAML completa, inclusi l’URL del provider di identità (IdP), l’impronta digitale del certificato, l’ID entità e gli URL degli endpoint SSO.
Per le istruzioni su come completare la configurazione con il tuo provider di identità, consulta l’articolo Configurare l’accesso singolo SAML per un fornitore Single Sign-on (SSO) e la sezione SAML nell’articolo Impostazioni account della console KnowBe4: integrazioni account.
La scheda Aggira impostazioni controlla come gli amministratori possono accedere senza passare attraverso il provider SSO.
Seleziona la casella di controllo Consenti di aggirare accesso SAML con MFA per abilitare questa impostazione e scegliere chi può aggirare l’accesso SAML utilizzando una password e l’autenticazione a più fattori (MFA).
Il campo URL di accesso per aggirare SSO mostra l’URL assegnato al tuo account a questo scopo. Chiunque disponga di questo URL può accedere alla console KnowBe4 con un indirizzo e-mail e una password anziché tramite SSO. Fai clic sull’icona per la copia, accanto al campo, per copiare l’URL.