Se non conosci KnowBe4, questo articolo ti aiuterà a configurare la tua console KSAT, una piattaforma che offre un corso sulla consapevolezza della sicurezza e phishing simulato. I passaggi uno e due sono obbligatori, mentre i passaggi da tre a cinque sono facoltativi, ma consigliati.
Suggerimento: visita KnowBe4 Academy, dove puoi scoprire come utilizzare e integrare correttamente i prodotti KnowBe4. Per maggiori informazioni, consulta la Guida di KnowBe4 Academy.
Passaggio 1: inserisci i server di posta di KnowBe4 nell’elenco elementi consentiti
Prima di avviare una campagna di phishing e la formazione degli utenti, devi inserire i nostri server di posta nell’elenco elementi consentiti. Questa operazione assicura che i Phishing Security Test (PST) e le notifiche sulla formazione arrivino nella Posta in arrivo dei tuoi utenti. Per maggiori informazioni sull’inserimento di KnowBe4 nell’elenco elementi consentiti, consulta la Guida all’inserimento nell’elenco elementi consentiti.
In caso di domande o ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto nostro team di supporto (il link si aprirà in un’altra finestra).
Passaggio 2: aggiungi gli utenti
Devi aggiungere gli indirizzi e-mail dei tuoi utenti alla console KSAT per configurare le campagne di phishing e formazione. Esistono alcune opzioni diverse per importare le informazioni sugli utenti nella console. Puoi usare uno dei tre metodi disponibili per rendere la gestione utenti un processo semplice e automatizzato:
- Integrazione Active Directory (ADI): se usi Active Directory, ti consigliamo di configurare ADI per gestire automaticamente l’elenco utenti. Una volta configurata ADI, la console KSAT aggiornerà automaticamente le informazioni su utenti e gruppi in base ai dati ricevuti da Active Directory (AD). Per ulteriori informazioni sulla configurazione di ADI, consulta la Guida alla configurazione di Integrazione Active Directory (ADI).
- System for Cross-domain Identity Management (SCIM): l’integrazione SCIM di KnowBe4 consente una gestione utenti ottimizzata usando i dati del provider di identità (IdP) SCIM. Per informazioni su come configurare SCIM per la console KNowBe4, consulta la Guida alla configurazione SCIM.
- Provisioning degli utenti di Google (GUP): questa integrazione consente la sincronizzazione automatica dei dati degli utenti tra Google Workspace e la console KnowBe4. Se desideri importare gli utenti direttamente dal tuo account Google nella console KnowBe4, ti consigliamo di consultare la Guida al Provisioning degli utenti di Google (GUP).
In alternativa, puoi aggiungere manualmente gli utenti o importarli con un file CSV. Per maggiori informazioni, leggi l’articolo Importare utenti con un file CSV.
Puoi scegliere come raggruppare gli utenti, ad esempio per reparto o posizione. Puoi anche indirizzare campagne di phishing e formazione a gruppi specifici e consentire ai gruppi di competere tra loro attraverso classifiche.
Per maggiori informazioni sull’aggiunta degli utenti, vedi la sezione Aggiungere utenti della guida relativa a Utenti e gruppi.
Passaggio 3: personalizza l’account
Puoi personalizzare il tuo account e LX dalle Impostazioni account. Qui, puoi aggiungere il logo della tua organizzazione, impostare un colore del tema per la LX e impostare giorni e orari lavorativi. Per sapere come personalizzare il tuo account, consulta il nostro articolo Aggiungere il logo aziendale, l’URL del logo e il colore del marchio alla tua console.
Per maggiori informazioni sulla configurazione dei giorni e orari lavorativi, consulta l’articolo Gestire fusi orari, giorni lavorativi e orari lavorativi dell’account.
Passaggio 4: configura l'autenticazione a più fattori
Puoi abilitare l’autenticazione a più fattori per fornire un ulteriore livello di sicurezza e proteggere le informazioni sugli account della tua organizzazione. Questo passaggio è facoltativo, ma consigliato.
Per ulteriori informazioni sull’MFA, leggi l’articolo Abilitare l’autenticazione a due fattori o a più fattori sul proprio account.
Passaggio 5: personalizza una pagina di destinazione
I tuoi utenti vedranno una pagina di destinazione predefinita se non superano i tuoi PST. Puoi personalizzare questa esperienza aggiungendo il tuo logo a una delle nostre pagine di destinazione già pronte oppure puoi crearne una da zero.
Dopo aver personalizzato o creato una pagina di destinazione, puoi impostare una pagina di destinazione nella sezione Phishing delle Impostazioni account. Potrai selezionare una pagina di destinazione anche quando configuri una campagna di phishing o modifichi i modelli di e-mail.
Per ulteriori informazioni sulle pagine di destinazione, vedi gli articoli Creare e modificare modelli di e‑mail e pagine di destinazione o Buone prassi: scegliere una pagina di destinazione.