Nella console KSAT, puoi abilitare la funzione di login senza password nelle Impostazioni account per consentire agli utenti di accedere direttamente alla formazione assegnata senza che inseriscano una password. Puoi anche utilizzare le notifiche sulla formazione appositamente progettate per consentire agli utenti di accedere alla formazione utilizzando questa modalità senza password.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per i login senza password, contatta il nostro team di assistenza.

Cosa sono i login senza password?

Per impostazione predefinita, una volta confermato l’account ed eseguito il primo accesso, agli utenti è richiesto di impostare una password per il loro account della formazione. In alternativa, puoi impostare tu una password per i tuoi utenti dopo che li hai importanti nella console.

Se invece hai abilitato i login senza password, gli utenti riceveranno un’e-mail con un link personalizzato. Gli utenti possono fare clic su questi link per effettuare l’accesso al loro Learner Experience (LX) o accedere direttamente alla formazione utilizzando questo link per accedere senza dover creare o inserire ogni volta una password.

Utilizzando questo link gli utenti non sono costretti a ricordare la password dell’account per la formazione.

Per i dirigenti e gli altri dipendenti che devono completare la formazione ma che non possono ricevere i link per il login senza password, puoi inviare il link https://training.knowbe4.com/users/login/ affinché effettuino l’accesso utilizzando l’indirizzo e-mail e la password che hai impostato per loro. In alternativa, puoi generare manualmente un link seguendo la procedura descritta nella sezione Generazione di nuovi link di login senza password di questo articolo. Per maggiori informazioni per la formazione degli utenti al di fuori del dominio dell’organizzazione, leggi il nostro articolo Formazione per utenti esterni.

Configurare i login senza password 

Per configurare i login senza password, effettua le seguenti operazioni:

1. Accedi alla tua console KSAT e fai clic sul tuo indirizzo e‑mail nell’angolo in alto a destra. Quindi fai clic su Impostazioni account.
2. Vai alla sezione Gestione utenti > Impostazioni utenti.
3. Seleziona la casella di controllo Utilizza login senza password. Per maggiori informazioni su questa impostazione, guarda la schermata e l’elenco in basso.
   Importante: ti consigliamo di non selezionare la casella di controllo Richiedi agli utenti di reimpostare la password iniziale impostata da admin.
   1. Disabilita il login senza password per gli admin: selezionando questa casella, l’opzione login senza password sarà disabilitata per gli amministratori.
      Nota: non puoi configurare login senza password per utenti o gruppi specifici, ad eccezione degli utenti amministratori. Se il login senza password è abilitato, tutti gli utenti dovranno effettuare un login senza password utilizzando il link.
   2. Disabilita la generazione automatica di e-mail per il login senza password: se questa opzione è selezionata, gli utenti devono fare clic sul pulsante “Avanti” nella pagina di accesso per ricevere un nuovo link per il Login senza password.
   3. Scadenza link senza password dopo: seleziona per quanto tempo i link per il login senza password rimarranno attivi. L’impostazione predefinita è 3 giorni e il valore massimo è 999 giorni.
      
      Nota: se i tuoi utenti necessitano di un link per il login senza password, possono richiedere un nuovo link oppure puoi inviare loro un nuovo link manualmente. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Generazione di nuovi link di login senza password che trovi di seguito.
4. Scorri verso il basso e fai clic su Salva modifiche nella parte inferiore della pagina.

Generare nuovi link per login senza password

Se i link scadono, i tuoi utenti possono richiedere nuovi link in qualsiasi momento nella pagina https://training.knowbe4.com  o https://eu.knowbe4.com, in base all’istanza KSAT. Inoltre, puoi generare manualmente un link per un utente dalla relativa scheda secondaria Informazioni sull’utente. Per generare un link per un utente, effettua le seguenti operazioni:

1. Nella console KSAT, apri la scheda Utenti.
2. Fai clic sull’utente desiderato. 
3. Accedi alla relativa scheda secondaria Informazioni sull’utente.
4. Nella sezione Dettagli account utente, fai clic sull’icona aggiorna a destra della data di scadenza. La generazione di un nuovo link annullerà automaticamente il link precedente fornito all’utente.
5. 
6. Fai clic su OK.
7. Copia il link dalla casella di testo visualizzata.
8. Invia il link all’utente in modo che possa accedere alla formazione. Ti ricordiamo che quando generi il link, questo non sarà inviato all’utente via e-mail, ma dovrai fornirlo all’utente manualmente.

Buone prassi per i login senza password

Per accedere con la massima sicurezza possibile quando utilizzi il login senza password, consigliamo di utilizzare l’autenticazione a più fattori (MFA) come livello aggiuntivo di protezione per la tua organizzazione. 

In determinati scenari, con i login senza password puoi anche utilizzare l’accesso singolo SAML (SSO). Se sono abilitati sia l’SSO che i login senza password, gli utenti che accedono a KnowBe4 utilizzando l’SSO accederanno utilizzando il proprio portale SSO ed eseguiranno l’autenticazione utilizzando il proprio provider di identità. Gli utenti che non hanno account SSO dovranno attendere la notifica per il login senza password per accedere.

Come buona prassi finale dopo aver abilitato i login senza password, devi fare particolare attenzione al tipo di notifiche sulla formazione che utilizzi. Sono disponibili modelli integrati con tag senza password, che contengono il segnaposto per il login senza password, che compilerà automaticamente la tua notifica sulla formazione. In alternativa, puoi creare i tuoi modelli personalizzati che includono i nostri segnaposto per il login senza password. Per maggiori informazioni sui segnaposto, consulta la nostra Guida ai segnaposto.