Grâce à l’intégration entre KnowBe4 et Tines Tines (le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre), vous pouvez envoyer les notifications de formation KSAT directement dans l’espace de travail Slack de votre organisation. L’ajout de notifications peut vous aider à alléger vos flux de travail et à gagner du temps pour renforcer l’impact de votre programme de sensibilisation à la sécurité. Vous pouvez également vous connecter à n’importe quelle API REST de vos applications Web et utiliser des modèles pour automatiser certains processus. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations et un exemple de notification des utilisateurs sur leur formation KSAT transmis via la messagerie Slack.

Grâce à cette intégration, vous pouvez envoyer des messages Slack aux utilisateurs pour les informer qu’une formation leur a été attribuée, doit être terminée, est en retard, etc. Vous pouvez également personnaliser ces messages pour les adapter aux besoins de votre organisation.

Les identifiants Slack sont liés à un utilisateur bot de Slack. Pour fonctionner correctement, le bot doit disposer des autorisations OAuth chat:write et users:read.email, qui doivent être ajoutées dans les paramètres de votre application. Dans l’exemple ci-dessous, un simple lien vers le site Web américain de KnowBe4 est utilisé à des fins de démonstration. Le message ci-dessous rappelle aux utilisateurs de suivre leur formation.

 {
  "agents": [
    {
      "disabled": false,
      "name": "Consulter toutes les inscriptions à une formation sur KnowBe4",
      "options": "{\"url\":\"https://{{ .RESOURCE.knowbe4_domain }}/v1/training/enrollments\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.knowbe4 }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 945
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Rechercher un utilisateur par son adresse e‑mail dans Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{\"email\":\"{{.get_all_training_enrollments_in_knowbe4.body.user.email }}\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack}}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1095
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Send Reminder Message to User in Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"post\",\"payload\":{\"channel\":\"{{.search_user_by_email_in_slack.body.user.id }}\",\"text\":\"Bonjour, nous avons remarqué que vous n’avez pas encore terminé votre formation KnowBe4. Merci de bien vouloir achever votre formation \"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1230
      },
      "type": "httpRequest"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "sourceIdentifier": 0,
      "receiverIdentifier": 1
    },
    {
      "sourceIdentifier": 1,
      "receiverIdentifier": 2
    }
  ],
  "diagramNotes": []
}

Pour plus d’informations sur l’envoi de rappels de formation KSAT sur Slack, vous pouvez consulter un exemple de scénario sur le site Web de Tines Site Web de Tines (le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Pour toute assistance supplémentaire concernant cette fonctionnalité, contactez l'équipe d’assistance Tines équipe d’assistance Tines (le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre), qui se fera un plaisir de vous aider.