Il existe maintenant deux compléments pour Microsoft Outlook (les compléments COM et Web). Dans quel cas utiliser chacun d’entre eux ?
Il existe deux compléments pour Microsoft Outlook qui peuvent être utilisés indépendamment ou conjointement pour offrir une expérience utilisateur et une couverture de sécurité optimales. Les deux compléments sont gérés de façon centralisée et peuvent être déployés avec la même configuration de politique.
Pour comprendre dans quel cas utiliser chaque complément, consultez l’article Compléments Outlook : COM ou Web.
Quelle version de Microsoft Outlook dois-je utiliser ?
La réponse à cette question dépend uniquement de votre organisation. Nous prenons en charge toutes les versions de Microsoft Outlook, car nous proposons un complément Web et COM.
Pendant combien de temps une assistance sera-t-elle fournie pour la version classique d’Outlook et le complément COM ?
Microsoft a confirmé que l’assistance pour la version classique d’Outlook et le complément COM se poursuivra jusqu’en 2029. Nous maintiendrons également notre assistance pour ces configurations jusqu’à cette date.
Lorsque j’envoie des e-mails, certains d’entre eux restent bloqués dans mon dossier Brouillons.
Ce problème est malheureusement connu et se produit lorsque vous cliquez trop rapidement pendant le traitement de l’e-mail. Nous avons informé Microsoft de ce dysfonctionnement afin qu’il soit corrigé.
Est-il nécessaire de passer à la nouvelle version d’Outlook et au complément Web pour pouvoir utiliser Microsoft Copilot ?
Microsoft a annoncé dans les récentes mises à jour de sa feuille de route que Copilot serait pris en charge dans la version classique d’Outlook, comme l’indique l’article Microsoft 365 Roadmap - Découvrez les nouveautés à venir | Microsoft 365. Vous pouvez trouver d’autres exigences dans l’article Microsoft 365 Copilot conditions requises.
Y a-t-il des prérequis pour utiliser le nouveau complément Web ?
Les clients qui souhaitent utiliser ce complément doivent être des clients natifs de Microsoft 365, sans services sur site.
L’administrateur doit avoir accès aux éléments suivants :
- Manifeste de JavaScript pour Office
- Droits d’administrateur pour le portail d’administration de Microsoft 365
- Facultatif : Groupe Azure AD ou Microsoft 365 pour assigner JS pour Office à un groupe d’utilisateurs
- Exigence concernant l’API JavaScript Outlook : version 1.8 ou ultérieure
Le déploiement s’effectue via le portail d’administration de Microsoft 365 sous forme d’une application intégrée. Le déploiement doit être effectué sous la forme d’une tâche ponctuelle par un administrateur de Microsoft 365 disposant de l’un des rôles suivants :
- Administrateur général
- Administrateur Exchange combiné à l’une des options suivantes : Administrateur d’application Cloud, Administrateur d’application ou Administrateur de rôle privilégié