Dans l’onglet Admins de votre console de gestion, vous pouvez accorder des droits d’administrateur à d’autres utilisateurs de votre organisation pour vous aider à gérer vos comptes clients. Depuis cette page, vous pouvez également modifier les informations des administrateurs actuels, ajouter des autorisations et activer ou désactiver l’authentification multifacteur (MFA).
Important : seuls les administrateurs bénéficiant de l’autorisation Accès total administrateur pour la gestion de compte peuvent accorder des droits d’administrateur supplémentaires à d’autres utilisateurs.
Ajout d’un administrateur partenaire
Pour ajouter un administrateur partenaire à votre compte, procédez comme suit :
- Accédez à l’onglet Admins depuis votre portail de gestion des comptes et cliquez sur + Créer un admin.
Conseil : pour bénéficier d’un niveau de sécurité supplémentaire, vous pouvez configurer l’authentification multifacteur. Pour savoir comment configurer cette fonctionnalité, consultez notre article : Comment activer l’authentification à deux facteurs ou multifacteur sur mon compte ?
- Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur à qui vous souhaitez accorder des droits d’administrateur dans le champ E-mail et indiquez son nom et son prénom dans les champs correspondants.
- Pour définir quelles autorisations vous souhaitez accorder, cliquez sur l’onglet Autorisations et sélectionnez Accès ou Aucun accès pour permettre à l’administrateur de gérer la partie correspondante de la console.
Remarque : si vous activez l’autorisation Accès total administrateur, toutes les autres autorisations seront automatiquement réglées sur le niveau le plus élevé.
- Cliquez sur Créer un administrateur partenaire pour enregistrer vos modifications. Le nouvel administrateur recevra un e-mail l’invitant à se connecter.
Modification d’un administrateur partenaire
Pour modifier le profil d’un administrateur partenaire sur votre compte, procédez comme suit :
- Accédez à l’onglet Admins depuis votre portail de gestion des comptes et cliquez sur la flèche du menu déroulant correspondant à l’administrateur que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Modifier dans le menu déroulant.
- Apportez les modifications souhaitées dans l’onglet Profil d’administrateur, si nécessaire.
- Pour définir quelles autorisations vous souhaitez accorder, cliquez sur l’onglet Autorisations et sélectionnez Accès ou Aucun accès pour permettre à l’administrateur de gérer la partie correspondante de la console.
Remarque : si vous activez l’autorisation Accès total administrateur, toutes les autres autorisations seront automatiquement réglées sur le niveau le plus élevé.
- Une fois que vous avez effectué toutes les modifications souhaitées, cliquez sur Mettre à jour l’administrateur partenaire.
