Les tableaux des scores sont un moyen amusant de vous mesurer à vos collègues et de montrer vos compétences en sensibilisation à la sécurité. Si votre organisation a activé les tableaux des scores, vous les trouverez dans l’onglet Résultats de votre Expérience de formation (LX). Selon la configuration de votre organisation, vous pouvez avoir un tableau des scores individuel, de groupe, ou les deux. Lisez les sections ci-dessous pour découvrir comment fonctionne chaque tableau des scores et comment les classements sont calculés.
Accès à votre tableau des scores
Pour afficher votre tableau des scores, cliquez sur Résultats dans le menu de gauche. Sélectionnez ensuite l’onglet Tableau des scores individuel ou Tableau des scores de groupe. Seuls les onglets des tableaux des scores activés par organisation seront visibles.
Vous pouvez également consulter un résumé de votre classement sur la carte Tableau des scores de votre Tableau de bord. Cliquez sur cette carte pour accéder à la page Résultats.
Tableau des scores individuel
Le tableau des scores individuel propose un classement reposant sur la bonne utilisation du Phish Alert Button (PAB) qui vous permet de comparer vos performances à celles de vos collègues. Les points sont calculés en fonction du pourcentage d’e-mails d’hameçonnage simulés que vous avez signalés et de la rapidité du signalement. Pour plus d’informations sur la manière d’utiliser le bouton PAB, consultez l’article correspondant à votre client de messagerie dans notre section Aide à la formation : PAB.
En haut du tableau des scores, vous verrez votre classement parmi tous les participants, votre total de points, et combien de points il vous faut pour dépasser la personne classée juste devant vous. La barre de progression se remplit à mesure que vous la rattrapez.
En dessous, la liste indique les personnes au classement proche du vôtre, avec votre ligne mise en évidence. Cliquez sur Charger davantage en haut ou en bas de la liste pour voir le reste du classement.
Si vous n’avez pas encore signalé une simulation d’hameçonnage, un message Rejoindre le tableau des scores s’affiche à la place d’un classement. Utilisez le PAB pour signaler votre premier e-mail de simulation d’hameçonnage, et vous serez ajouté au tableau des scores.
C’est votre organisation qui choisit la période du tableau des scores. Selon ses paramètres, votre tableau des scores peut être un Tableau des scores mensuel, Tableau des scores trimestriel ou Tableau des scores annuel. Seuls les tests d’hameçonnage envoyés pendant cette période seront pris en compte dans le calcul de vos points.
Calcul détaillé des points
Voici la formule que nous utilisons pour calculer les points pour le tableau des scores individuel :
(1 000 x Pourcentage signalé) + Bonus de réactivitéPourcentage signalé : ce pourcentage est calculé en divisant le nombre d’e-mails d’hameçonnage simulés que vous avez signalés par le nombre total de tests d’hameçonnage qui vous ont été envoyés sur une période donnée. En fonction des paramètres choisis par une organisation, la période prise en compte peut être mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Par exemple, si vous avez reçu quatre e-mails de test, mais n’en avez signalé que trois, votre pourcentage est de 75 %.
Bonus de réactivité : vous pouvez obtenir des points bonus en signalant un e-mail d’hameçonnage simulé dans un délai de 72 heures. Le bonus commence à 8 640 points et diminue de 1/30 de point par seconde jusqu’à ce que l’e-mail soit signalé. Ce calcul précis à la seconde permet d’éviter les égalités en vous récompensant pour chaque seconde gagnée.
Pour que le tableau des scores reflète précisément votre rapidité, tous les scores finaux sont affichés avec une décimale.
Exemple de calcul
Si vous signalez un e-mail de test exactement une heure (3 600 secondes) après l’avoir reçu, votre bonus de réactivité sera de 8 520 points. En utilisant le taux de signalement de 75 % de l’exemple ci-dessus, votre total de points serait de 9 270.
(1 000 x 75 %) + 8 520 = 9 270Tableau des scores de groupe
Dans le tableau des scores de groupe, vous travaillez en groupe pour achever à temps l’ensemble des formations qui vous sont assignées. Plus les membres de votre groupe achèvent de formations, plus votre groupe grimpe dans le tableau des scores. La composition de chaque groupe et la période couverte par chaque tableau des scores sont définies par votre organisation.
Les groupes sont classés en fonction du pourcentage de formations terminées. Ce pourcentage correspond au nombre de tâches de formation que les membres de votre groupe ont achevées, divisé par le nombre total de tâches de formation qui leur ont été attribuées. Les groupes qui atteignent 100 % sont départagés sur la rapidité avec laquelle tous leurs membres ont terminé les formations.
Si votre groupe n’a pas encore terminé de formation, le message Votre groupe n’est pas encore classé est affiché. Votre groupe apparaîtra dans le tableau des scores à mesure que ses membres termineront leurs formations attribuées.