L’activation de l’authentification à deux facteurs (2FA) ou multifactorielle (AMF) sur un compte de revendeur ou de fournisseur de services gérés exige une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion. Une fois ce type d’authentification configuré et activé sur un compte, notre système exigera un code d’authentification généré par une application d’authentification pour chaque connexion à votre compte. Les propriétaires et administrateurs de comptes revendeurs peuvent configurer cette fonctionnalité pour eux-mêmes. Les propriétaires de comptes revendeurs peuvent également configurer cette fonctionnalité pour chaque administrateur revendeur. Les administrateurs peuvent également activer l’AMF pour les administrateurs ou pour tous les utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez notre article Paramètres du compte KSAT : Gestion des utilisateurs.

Comment activer l’AMF pour vous-même

Pour activer l’AMF pour vous-même, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que vous avez téléchargé une application d’authentification sur votre smartphone. Les applications compatibles sont entre autres Google Authenticator, Authy, et LastPass.
2. Pour activer l’authentification à deux facteurs pour votre compte, il vous suffit de cliquer sur votre adresse e-mail dans l’angle supérieur droit de l’écran, puis d’accéder à Profil.
3. Une fenêtre contextuelle contenant un code-barres s’affichera à l’écran. Vous avez alors le choix entre deux options :
   • Scanner le code-barres à l’aide de votre application d’authentification.
   • Saisir manuellement le code unique fourni au-dessous du code-barres.
   
4. Une fois l’étape 3 terminée, cliquez sur la case AMF activée située en bas de la page de votre Profil. Cliquez ensuite sur le bouton Mettre à jour le profil.

Vous serez alors invité à saisir le code d’authentification fourni sur votre smartphone par l’application d’authentification chaque fois que vous vous connecterez à votre compte.

Comment activer l’AMF pour vos autres administrateurs

Pour activer l’AMF pour vos autres administrateurs, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que l’administrateur de votre compte revendeur a téléchargé une application d’authentification sur son smartphone. Les applications compatibles sont entre autres Google Authenticator, Authy, et LastPass.
2. Pour activer l’authentification à deux facteurs pour l’administrateur de votre compte revendeur, cliquez sur l’onglet Admins et recherchez l’administrateur approprié.
3. Dans la colonne AMF, basculez le commutateur Désactivé.
4. Une fois l’AMF activée, vous devez cliquer sur le lien figurant dans la colonne Lien du code QR. Ce lien ouvrira une fenêtre contextuelle contenant un code QR. Le code QR affiche l’adresse e-mail de l’administrateur.
5. Vous pouvez alors choisir entre deux options pour configurer l’authentification à deux facteurs depuis la fenêtre contextuelle :
   • Demander à l’administrateur de scanner ce code-barres avec son application d’authentification.
   • Demander à l’administrateur de saisir manuellement le code unique fourni au-dessous du code-barres.