Terminer la formation

Aide à la formation : téléchargement ou impression de votre certificat de formation

Une fois que vous avez achevé les formations qui vous ont été assignées, vous recevez un certificat de formation. Si vous oubliez d’imprimer ou de télécharger votre certificat après avoir achevé une formation, vous pouvez y remédier à tout moment.

Pour télécharger ou imprimer votre certificat de formation, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte KnowBe4.
  2. Sélectionnez l’onglet Formation en haut de la page.
  3. Dans la liste de vos formations, recherchez le contenu pour lequel vous souhaitez télécharger un certificat.
    Remarque : sur les certificats en arabe, le titre du contenu et la durée sont affichés en anglais.
  4. Cliquez sur Télécharger le certificat. Le certificat sera automatiquement traduit dans la langue que vous avez sélectionnée pour la formation.
    Remarque : si vous êtes invité à lire et accepter une politique accessible via une URL en parallèle de votre formation, le bouton Télécharger le certificat ne s’affichera pas tant que vous n’aurez pas lu et accepté cette politique.

Lorsque vous cliquez sur Télécharger le certificat, votre certificat s’ouvre dans un nouvel onglet de votre navigateur. Dans cet onglet, vous pouvez afficher, télécharger ou imprimer votre certificat. Si vous rencontrez un problème pour effectuer l’une de ces actions, veuillez demander de l’aide à l’administrateur de votre compte.

Remarque : les certificats ne sont disponibles qu’une fois le contenu de formation achevé. Vous ne recevrez pas de certificat pour avoir accepté les politiques internes que votre organisation vous a assignées.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contacter l’assistance