Dans l’onglet Rapports (Reports) de votre plateforme PhishER, vous trouverez des rapports consacrés aux informations qui apparaissent le plus souvent dans les e-mails signalés par vos utilisateurs. Il est par exemple possible d’afficher des rapports sur les domaines d’expédition et les URL qui reviennent le plus souvent dans les e-mails signalés.

Affichage des rapports

Pour savoir comment personnaliser et afficher les rapports, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Les plus courants (Most Common) : cliquez sur un type de rapport pour afficher le tableau de bord associé.
2. Rechercher (Search) : utilisez la barre de recherche pour trouver des informations spécifiques dans un rapport.
3. Télécharger un fichier CSV (Download CSV) : cliquez sur ce bouton pour télécharger un fichier CSV de chaque rapport. Le fichier CSV obtenu inclut toutes les données contenues dans le rapport. Si un rapport contient une ligne pour les messages classés dans la catégorie Autre (Other), ces messages sont répertoriés individuellement dans le fichier CSV.
4. 10 principaux (Top 10) : cliquez sur ce menu déroulant pour modifier le nombre de résultats affichés dans le rapport. Par défaut, chaque rapport présente les 10 principaux résultats.
5. 30 derniers jours (Last 30 Days) : cliquez sur ce bouton afin d’afficher le rapport pour une autre plage de dates. Par défaut, chaque rapport présente les données et l’activité des 30 derniers jours.
6. Modifier (Edit) : cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour afficher et masquer les colonnes sur les différentes pages du rapport. Vous pouvez choisir d’inclure les messages classés dans les catégories Inconnu (Unknown), Sûr (Clean), Courrier indésirable (Spam) ou Menace (Threat).

Pièces jointes

Le rapport Pièces jointes (Attachments) permet d’identifier les types de pièces jointes contenues dans les e-mails signalés par vos utilisateurs. L’histogramme Types de pièces jointes les plus courants (Most Common Attachment Types) représente les données contenues dans la table qui se trouve en dessous. Pour en savoir plus sur le rapport Pièces jointes (Attachments), consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Extension de fichier (File Extension) : cette colonne présente le type d’extension de pièce jointe.
   Remarque :seuls les 10 principaux types d’extensions de pièce jointe s’affichent dans cette colonne. La ligne Autre (Other) indique le nombre de types d’extensions de pièce jointe supplémentaires identifiés dans les e-mails signalés.
2. Nombre de messages (Message Count) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont cette extension de fichier dans votre boîte de réception PhishER.
3. Inconnu (Unknown) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont cette extension de fichier et ont été classés comme inconnus dans votre boîte de réception.
4. Sûr (Clean) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont cette extension de fichier et ont été classés comme sûrs dans votre boîte de réception.
5. Courrier indésirable (Spam) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont cette extension de fichier et ont été classés comme du courrier indésirable dans votre boîte de réception.
6. Menace (Threat) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont cette extension de fichier et ont été classés comme une menace dans votre boîte de réception.

Informateurs

Vous pouvez utiliser le rapport Informateurs (Reporters) pour identifier les utilisateurs qui signalent fréquemment des e-mails. L’histogramme Informateurs les plus courants (Most Common Reporters) représente les données contenues dans la table ci-dessous. Pour en savoir plus sur le rapport Informateurs (Reporters), consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Informateur (Reporter) : cette colonne présente l’adresse e-mail de l’utilisateur ayant signalé les messages à la boîte de réception.
   Remarque :seules les 10 personnes qui comptabilisent le plus de signalements s’affichent dans cette colonne. La ligne Autre (Other) du fichier CSV indique le nombre de personnes supplémentaires ayant signalé des messages fréquemment.
2. Nombre de messages (Message Count) : cette colonne présente le nombre de messages que la personne à l’origine du signalement a transférés vers la boîte de réception.
3. Inconnu (Unknown) : cette colonne présente le nombre de messages dans votre boîte de réception qui ont été transférés par la personne à l’origine du signalement et classés comme inconnus.
4. Sûr (Clean) : cette colonne présente le nombre de messages dans votre boîte de réception qui ont été transférés par la personne à l’origine du signalement et classés comme sûrs.
5. Courrier indésirable (Spam) : cette colonne présente le nombre de messages dans votre boîte de réception qui ont été transférés par la personne à l’origine du signalement et classés comme du courrier indésirable.
6. Menace (Threat) : cette colonne présente le nombre de messages dans votre boîte de réception qui ont été transférés par la personne à l’origine du signalement et classés comme une menace.

Expéditeurs

Le rapport Expéditeurs (Senders) permet d’identifier les types de domaines d’expédition associés aux e-mails signalés par vos utilisateurs. L’histogramme Expéditeurs les plus fréquents (Most Common Senders) représente les données contenues dans la table qui se trouve en dessous. Pour en savoir plus sur le rapport Expéditeurs (Senders), consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Domaine d’expédition (Sender Domain) : cette colonne présente le domaine d’expédition associé au message d’origine qui a été signalé.
   Remarque :seuls les 10 principaux domaines d’expédition s’affichent dans cette colonne. La ligne Autre (Other) du fichier CSV indique le nombre de domaines d’expédition supplémentaires ayant été signalés.
2. Nombre de messages (Message Count) : cette colonne présente le nombre de messages transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’expédition.
3. Inconnu (Unknown) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’expédition et qui ont été classés comme inconnus.
4. Sûr (Clean) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’expédition et qui ont été classés comme sûrs.
5. Courrier indésirable (Spam) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’expédition et qui ont été classés comme du courrier indésirable.
6. Menace (Threat) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’expédition et qui ont été classés comme une menace.

Domaines et URL

Le rapport Domaines et URL (Domains and URLs) permet d’identifier les types de domaines et d’URL trouvés dans les e-mails signalés par vos utilisateurs. L’histogramme Domaines et URL les plus fréquents (Most Common Domains and URLs) représente les données contenues dans la table qui se trouve en dessous. Vous trouverez la liste de tous les outils de réécriture et de réduction d’URL pris en charge et compatibles avec PhishER dans notre article FAQ PhishER. Pour en savoir plus sur le rapport Domaines et URL (Domains and URLs), consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Domaine (Domain) : cette colonne présente le domaine d’URL associé à un message dans votre boîte de réception.
   Remarque :seuls les 10 principaux domaines d’URL s’affichent dans cette colonne. La ligne Autre (Other) du fichier CSV indique le nombre de domaines et d’URL supplémentaires ayant été signalés.
2. b. Nombre de messages (Message Count) : cette colonne présente le nombre de messages transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’URL.
3. Inconnu (Unknown) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’URL et qui ont été classés comme inconnus.
4. Sûr (Clean) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’URL et qui ont été classés comme sûrs.
5. Courrier indésirable (Spam) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’URL et qui ont été classés comme du courrier indésirable.
6. Menace (Threat) : cette colonne présente le nombre de messages qui ont été transférés vers votre boîte de réception avec ce domaine d’URL et qui ont été classés comme une menace.

Tags

Le rapport Tags permet d’identifier les tags appliqués le plus fréquemment aux e-mails signalés par vos utilisateurs. L’histogramme Tags les plus courants (Most Common Tags) représente les données contenues dans le tableau qui se trouve en dessous. Pour en savoir plus sur le rapport Tags, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Tag : cette colonne présente les tags appliqués au moins à un message de votre boîte de réception.
   Remarque :seuls les 10 principaux tags s’affichent dans cette colonne. La ligne Autre (Other) du fichier CSV indique le nombre de tags supplémentaires ayant été appliqués.
2. Nombre de messages (Message Count) : cette colonne présente le nombre de messages incluant ce tag dans votre boîte de réception.
3. Inconnu (Unknown) : cette colonne présente le nombre de messages qui possèdent ce tag et ont été classés comme inconnus dans votre boîte de réception.
4. Sûr (Clean) : cette colonne présente le nombre de messages qui possèdent ce tag et ont été classés comme sûrs dans votre boîte de réception.
5. Courrier indésirable (Spam) : cette colonne présente le nombre de messages transférés vers votre boîte de réception qui possèdent ce tag et ont été classés comme du courrier indésirable.
6. Menace (Threat) : cette colonne présente le nombre de messages qui possèdent ce tag et ont été classés comme une menace dans votre boîte de réception.