KnowBe4 fournit plusieurs modèles intégrés de notification SecurityTip que vous pouvez utiliser lorsque vous créez des campagnes de coaching en temps réel. Vous pouvez également créer vos propres modèles de notifications personnalisés. SecurityTips are localized based on the recipient's training language.

Pour obtenir des informations générales sur SecurityCoach, consultez notre Manuel de produit SecurityCoach.

Création d’un modèle de notification SecurityTip personnalisé

Pour savoir comment créer un modèle de notification SecurityTip personnalisé, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre console KSAT et accédez à SecurityCoach > SecurityTips > Modèles de notifications.
2. Cliquez sur + Créer un modèle de notification dans le coin supérieur droit de la page.
3. Remplissez les champs de la page Nouvelle notification SecurityCoach. Pour plus d’informations sur ces champs, consultez la capture d’écran ci-dessous :

   

   1. Nom du modèle : saisissez un nom pour votre modèle.
   2. Statut : ce menu déroulant s’affiche par défaut en Brouillon et ne peut pas être modifié tant que vous n’avez pas enregistré le modèle.
4. Cliquez sur Enregistrer. Lorsque vous cliquez, le tableau Traductions s’affiche.
5. Cliquez sur + Ajouter une langue pour ouvrir l’éditeur What You See Is What You Get (WYSIWYG). Pour plus d’informations sur les champs de cet éditeur, consultez la capture d’écran ci-dessous :

   

   1. Langue : sélectionnez une langue pour la traduction. 
   2. Adresse e-mail de l’expéditeur : saisissez l’adresse e-mail qui s’affichera pour l’expéditeur de l’e-mail SecurityTip. Vous pouvez utiliser l’adresse e-mail de votre choix.
   3. Nom de l’expéditeur : saisissez le nom qui apparaîtra à côté de l’adresse e-mail de l’expéditeur lorsqu’un utilisateur recevra un SecurityTip par e-mail.
   4. Objet : saisissez un objet pour le modèle. Vos utilisateurs pourront voir cet objet.
   5. Corps : saisissez le texte que vous souhaitez afficher dans le corps du modèle.
6. Cliquez sur Enregistrer pour créer la traduction de ce modèle.
7. Si vous le souhaitez, vous pouvez répéter les étapes 5 à 6 pour ajouter d’autres traductions au modèle.
8. Dans le menu déroulant Statut, sélectionnez Active. Les modèles de notifications doivent être actifs pour que vous puissiez les utiliser dans une campagne de coaching en temps réel.
9. Cliquez sur Enregistrer.

Gestion et modification des modèles de notifications SecurityTip

Après avoir créé un modèle de notification SecurityTip personnalisé, vous pouvez gérer ou modifier celui-ci à tout moment. Pour gérer et modifier vos modèles, accédez à SecurityCoach > SecurityTips > Modèles de notifications. Vos modèles existants se trouvent dans la section Mes modèles de la page.

Pour en savoir plus sur les options disponibles dans la section Mes modèles, voir ci-dessous :

1. Mes modèles : dans cette section, vous pouvez afficher un tableau qui répertorie vos modèles personnalisés. Pour chaque modèle, vous pouvez voir le Nombre de langues, la Date de la mise à jour et le Statut.
2. Statut : sélectionnez un statut pour filtrer les modèles. Vous pouvez choisir entre Tous, Actif, Brouillons ou Archivé.
3. Langues : cliquez sur ce menu déroulant pour filtrer le contenu par langue.
4. Rechercher : recherchez un modèle en saisissant un mot-clé utilisé dans le nom du modèle.
5. Nom du modèle : cliquez sur le nom d’un modèle pour modifier ce modèle.
6. Plus d’options : cliquez sur cette icône pour ouvrir un menu déroulant avec plus d’options, notamment les boutons Cloner et Supprimer.
7. Aperçu : cliquez sur cette icône pour afficher un aperçu du modèle.