Le Phish Alert Button (PAB) pour Microsoft Teams permet à vos utilisateurs de signaler les messages suspects directement dans Microsoft Teams. Cet outil contribue à protéger votre organisation des cyberattaques en permettant d’alerter rapidement votre équipe informatique de la présence d’éventuelles menaces de sécurité.

Prérequis et limites

Voici les conditions requises pour installer le PAB pour Microsoft Teams pour votre organisation :

• Microsoft 365
• Les courriels des utilisateurs doivent être ajoutés à votre compte KSAT et correspondre à leur adresse courriel MS Teams.

Accepter les autorisations requises

Avant d’installer le PAB pour Microsoft Teams avec Microsoft 365, suivez les instructions suivantes :

1. Connectez-vous à votre console KSAT.
2. Cliquez sur l’adresse courriel indiquée dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez Paramètres du compte.
3. Accédez à Intégrations du compte > Phish Alert.
4. Cochez la case Activer Phish Alert.

5. Faites défiler vers le bas jusqu’à PAB pour les plateformes collaboratives, puis cliquez sur + Ajouter une instance de Phish Alert.

   

6. Dans le menu déroulant Sélectionner la version du PAB, choisissez PAB pour Microsoft Teams.

7. Cliquez sur Accepter les autorisations de Microsoft pour autoriser les API Graph pour le PAB. Vous serez redirigé vers la page de connexion Microsoft 365.

   

8. Connectez-vous à votre compte Microsoft 365 à l’aide de vos authentifiants d’administrateur.

9. Une fois connecté, la fenêtre contextuelle Autorisations demandées s’affichera. Lisez les autorisations, puis cliquez sur Accepter.

   

10. Lorsque vous aurez accepté les autorisations, la fenêtre Autorisation Graph réussie s’affichera. Cliquez sur Retourner à la configuration du PAB pour retourner aux paramètres Phish Alert.

    

Installer le PAB pour Microsoft Teams

Il y a deux façons d’installer le PAB pour Microsoft Teams. Choisissez la section appropriée ci-dessous.

Installation à l’échelle de l’organisation

Pour installer le PAB pour Microsoft Teams pour l’ensemble de votre organisation, suivez les instructions ci-dessous :

1. Cliquez sur l’icône Télécharger située à côté de l’option Phish Alert Button pour Microsoft Teams pour télécharger le fichier PhishAlertMsTeams.zip.

   

2. Dans un nouvel onglet de votre navigateur, connectez-vous à votre Centre d’administration Microsoft Teams.

3. Dans le menu situé à gauche de la page, sélectionnez Applications Teams > Gérer les applications.

   

4. Dans le menu déroulant Actions situé dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Charger une nouvelle application.

   

5. Cliquez sur le bouton Charger, puis sélectionnez le fichier PhishAlertMSTeams.zip.

   

6. Tapez « Phish » dans la barre de recherche pour trouver l’application Phish Alert Button. Cliquez sur le lien qui apparaît sous Disponible pour.

   

7. Sous l’onglet Utilisateurs et groupes de l’application Phish Alert Button, sélectionnez Installations dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur l’un ou l’autre des boutons Installer l’application ou Modifier les installations.

   

8. Dans le menu déroulant Installer pour, sélectionnez Tous.

   

9. Cliquez sur Appliquer au bas du menu Modifier les installations.

10. Sous l’onglet Utilisateurs et groupes de l’application Phish Alert Button, sélectionnez Disponibilité dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur Modifier la disponibilité.

    

11. Dans le menu déroulant Disponible pour, sélectionnez Tous.

    

12. Cliquez sur Appliquer au bas du menu Modifier la disponibilité.

Installation pour des utilisateurs spécifiques

1. Connectez-vous à votre Centre d’administration Microsoft Teams et accédez à Applications Teams > Gérer les applications.

2. Tapez « Phish » dans la barre de recherche pour trouver l’application Phish Alert Button. Cliquez sur le lien qui apparaît sous Disponible pour.

   

3. Sous l’onglet Utilisateurs et groupes de l’application Phish Alert Button, sélectionnez Installations dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur l’un ou l’autre des boutons Installer l’application ou Modifier les installations.

   

4. Dans le menu déroulant Installer pour, sélectionnez Utilisateurs et groupes spécifiques.

   

5. Recherchez et sélectionnez les utilisateurs ou les groupes pour lesquels vous souhaitez installer l’application, puis cliquez sur Appliquer au bas du menu Modifier les installations.

6. Sous l’onglet Utilisateurs et groupes de l’application Phish Alert Button, sélectionnez Disponibilité dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur Modifier la disponibilité.

   

7. Dans le menu déroulant Disponible pour, sélectionnez Utilisateurs ou groupes spécifiques.

   

8. Recherchez et sélectionnez les utilisateurs ou les groupes auxquels vous souhaitez donner accès à l’application, puis cliquez sur Appliquer au bas du menu Modifier la disponibilité.

Installation avec chargement indépendant

Pour une installation hors magasin, suivez les instructions des étapes 1 à 6 de la section Installation à l’échelle de l’organisation ci-dessus.

1. Accédez à https://teams.cloud.microsoft/# https://teams.cloud.microsoft/# (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

2. Dans le menu situé à gauche de la page, sélectionnez Applications > Créés pour votre organisation.

   

3. Cliquez sur Ajouter pour l’application Phish Alert Button.

   

   Remarque : Le chargement indépendant peut prendre un certain temps.

Expérience utilisateur du PAB pour Microsoft Teams

Vous pouvez cliquer sur le Phish Alert Button dans n’importe quel message que vous souhaitez signaler. L’option Signaler une tentative d’hameçonnage apparaît lorsque vous survolez un message et que vous cliquez sur l’icône des trois points. Si vous ne trouvez pas l’option Signaler une tentative d’hameçonnage, vous pourrez y accéder via le menu Autres actions.

Après avoir cliqué sur Signaler une tentative d’hameçonnage, une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît. Si le paramètre Permettre aux utilisateurs de laisser des commentaires et de classer les courriels est activé pour votre compte, alors les utilisateurs pourront également classer le courriel et laisser un commentaire. Tous les messages signalés seront disponibles dans le dossier des Éléments envoyés de la personne à l’origine du signalement, dans Microsoft Outlook.

Mettre à jour et désinstaller le PAB pour Microsoft Teams

Consultez les sections ci-dessous pour en apprendre davantage sur la mise à jour et la désinstallation du PAB pour Microsoft Teams.

Mettre à jour le PAB pour Microsoft Teams

Voici les instructions nécessaires pour mettre à jour ou redéployer le PAB pour Microsoft Teams.

1. Connectez-vous à votre console KSAT.
2. Cliquez sur l’adresse courriel indiquée dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez Paramètres du compte.
3. Accédez à Intégrations du compte > Phish Alert.

4. Faites défiler vers le bas jusqu’à PAB pour les plateformes collaboratives, puis cliquez sur le nom de votre instance du PAB pour Microsoft Teams pour en afficher les paramètres.

   

5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l’icône Télécharger située sous Phish Alert Button pour Microsoft Teams afin de télécharger le fichier PhishAlertMsTeams.zip.

   

6. Dans un nouvel onglet de votre navigateur, connectez-vous à votre Centre d’administration Microsoft Teams.
7. Dans le menu situé à gauche de la page, sélectionnez Applications Teams > Gérer les applications.

8. Tapez « Phish » dans la barre de recherche et cliquez sur Phish Alert Button.

   

9. Vers le bas de la page, cliquez sur Charger le fichier.

   

10. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Sélectionner un fichier et choisissez le fichier PhishAlertMSTeams.zip.

11. Vérifiez la confirmation de réussite qui apparaît au haut de la page.

    

    Remarque : Le numéro de version publiée change lorsque vous téléversez le fichier PhishAlertMSTeams.zip.

    

Désinstaller le PAB pour Microsoft Teams

Voici les instructions nécessaires pour désinstaller le PAB pour Microsoft Teams.

1. Connectez-vous à votre Centre d’administration Microsoft Teams.
2. Dans le menu situé à gauche de la page, sélectionnez Applications Teams > Gérer les applications.

3. Tapez « Phish » dans la barre de recherche et cliquez sur Phish Alert Button.

   

4. Sélectionnez le menu déroulant Actions dans le coin supérieur droit de la page, et cliquez sur Supprimer.

   

Dépannage

Pourquoi ne puis-je pas voir le PAB pour Microsoft Teams lorsque je souhaite signaler des messages de l’extérieur de mon organisation?

Le PAB pour Microsoft Teams vous permet uniquement de signaler des messages provenant de l’intérieur de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez l’article de Microsoft Applications Teams pour les participants externes ou les invités extérieurs à une organisationApplications Teams pour les participants externes ou les invités extérieurs à une organisation (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Si vous recevez un message suspect provenant d’un expéditeur externe, nous vous recommandons de contacter votre administrateur des TI pour obtenir de l’aide.

Je reçoit le message d’erreur suivant : « Erreur de récupération Échec de la demande de paramètres KSAT - {“errors”: [{“message”:”Unauthorized”}]} »

Le PAB pour Microsoft Teams ne peut pas vérifier le courriel de l’utilisateur dans votre console KSAT. Confirmez que l’adresse courriel de l’utilisateur connecté à Microsoft Teams correspond à son adresse courriel dans la console KSAT.

Je reçoit le message d’erreur suivant : « Ce message est plus ancien que la limite autorisée pour le signalement. Veuillez communiquer avec votre administrateur des TI pour obtenir de l’aide. » Comme puis-je résoudre ce problème?

Cette erreur signifie que le message est trop ancien pour être signalé. Nous vous recommandons de communiquer avec votre administrateur des TI pour obtenir de l’aide.

Je reçoit le message d’erreur suivant : « Erreur d’envoi du courriel : {"error":{"code":"Authorization_RequestDenied","message":"Insufficient privileges to complete the operation.","innerError"... »

Cette erreur signifie que les autorisations de l’API Graph requises pour le PAB pour Microsoft Teams n’ont pas été accordées dans votre compte Microsoft. Pour y remédier, suivez les instructions de la section Accepter les autorisations requises du présent article.

J’ai ajouté une nouvelle langue pour le PAB pour Microsoft Teams dans ma console KSAT, mais certains utilisateurs voient une autre langue s’afficher dans certains champs texte de leur PAB. Comment puis-je régler ce problème pour que mes utilisateurs ne voient le PAB que dans leur langue?

Certains champs texte du PAB pour Microsoft Teams sont stockés dans le fichier PhishAlertMsTeams.zip. Si vous avez ajouté une langue à votre PAB pour Microsoft Teams, vous devez redéployer le fichier zip pour que les modifications soient effectives. Pour des instructions détaillées sur cette procédure, consultez la section Mettre à jour et désinstaller le PAB pour Microsoft Teams du présent article.