Grâce à l’intégration entre KnowBe4 et Tines Tines (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), vous pouvez ajouter les notifications de formation KSAT à l’espace de travail Slack de votre organisation. L’ajout de notifications peut vous aider à alléger vos flux de travail et à récupérer du temps pour augmenter l’impact de votre programme de sensibilisation à la sécurité. Vous pouvez également connecter n’importe quelle API REST pour les applications Web et utiliser des modèles pour automatiser les processus. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur l’envoi de notifications à vos utilisateurs par le biais de la messagerie Slack concernant leur formation KSAT, ainsi qu’un exemple.

Grâce à cette intégration, vous pouvez envoyer des messages Slack aux utilisateurs pour les informer qu’on leur a assigné une formation, qu’ils doivent terminer leur formation, que leur formation est en retard, etc. Vous pouvez également personnaliser davantage ces messages pour les adapter aux besoins de votre organisation.

Les authentifiants Slack sont liés à un utilisateur robot Slack. Pour son bon fonctionnement, il faut ajouter les étendues OAuth chat:write et users:read.email au robot dans les paramètres de votre application. Dans l’exemple ci-dessous et aux fins de la démonstration, nous utilisons un lien simple vers le site Web américain de KnowBe4. Le message ci-dessous rappelle aux utilisateurs de suivre leur formation.

 {
  "agents": [
    {
      "disabled": false,
      "name": "Obtenir toutes les inscriptions aux formations de KnowBe4",
      "options": "{\"url\":\"https://{{ .RESOURCE.knowbe4_domain }}/v1/training/enrollments\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.knowbe4 }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 945
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Rechercher les utilisateurs par courriel dans Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{\"email\":\"{{.get_all_training_enrollments_in_knowbe4.body.user.email }}\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack}}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1095
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Envoyer un message de rappel à l’utilisateur dans Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"post\",\"payload\":{\"channel\":\"{{.search_user_by_email_in_slack.body.user.id }}\",\"text\":\"Bonjour, nous avons remarqué que vous n’aviez pas encore terminé votre formation KnowBe4. Veuillez terminer votre formation \"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1230
      },
      "type": "httpRequest"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "sourceIdentifier": 0,
      "receiverIdentifier": 1
    },
    {
      "sourceIdentifier": 1,
      "receiverIdentifier": 2
    }
  ],
  "diagramNotes": []
}

Pour plus d’informations sur l’envoi de rappels de formation KSAT dans Slack, vous pouvez consulter un exemple sur le site Web de Tines site Web de Tines (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien Tinesl’équipe de soutien Tines (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Elle se fera un plaisir de vous aider.