Les notifications de campagne de formation servent à notifier les utilisateurs, gestionnaires et administrateurs de console KSAT de l’inscription ou des progrès d’un utilisateur par rapport à une campagne de formation. Cet article vous montrera comment créer les modèles de notification de formation gérée que vos partenaires pourront utiliser lors de leurs campagnes de formation.

Modèles de notification de formation gérée

Vous pouvez rechercher vos modèles de notification de formation gérée en accédant à Formation > Modèles de notification > Modèles gérés. Dans cette section, vous pouvez également gérer et créer des modèles de notification de formation.

La visibilité des modèles de notification de formation dépend de la personne qui consulte le compte et de la manière dont les modèles sont utilisés.

• Compte partenaire / comptes multiples : Lorsque vous accédez au compte d’un client pour gérer sa sécurité, vous verrez votre liste complète des notifications de formation gérée au niveau du partenaire. Vous pouvez utiliser l’une de ces notifications pour créer immédiatement une nouvelle notification de formation.
• Comptes enfants : Les comptes enfants qui se connectent à leur propre compte n’ont, par défaut, pas accès à l’ensemble de votre bibliothèque partenaire. Le compte enfant ne peut consulter que les modèles par défaut du système, les modèles créés par le compte enfant, les modèles utilisés dans une campagne de formation gérée ou les modèles utilisés dans une campagne de formation créée par un partenaire parent lorsqu’il agit en tant qu’administrateur dans la console enfant.

Créer des modèles de notification de formation gérée

Pour créer de nouveaux modèles de notification de formation gérée, parcourez le système jusqu’à la section Formation > Modèles de notification. Cliquez ensuite sur le bouton + Nouveau modèle de notification de formation dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous serez renvoyé vers l’écran du Nouveau modèle de notification de formation.

1. Nom du modèle : Saisissez un nom pour votre modèle de notification de formation. Ce nom vous permettra de déterminer le but de la notification d’un simple coup d’œil. Les administrateurs des comptes pour lesquels vous créez des notifications de formation verront aussi leur nom.
2. Adresse courriel de l’expéditeur : Saisissez l’adresse courriel sous laquelle apparaîtra l’expéditeur de la notification. Vous pouvez utiliser l’adresse courriel de votre choix.
3. Nom de l’expéditeur : Déterminez un nom d’expéditeur. Celui-ci apparaîtra dans le courriel de notification de formation, près de l’adresse de l’expéditeur.
4. Objet : Entrez la ligne d’objet du courriel. Le destinataire verra cette ligne d’objet dans sa boîte de réception. Si vous n’avez pas configuré de nom de modèle, la ligne d’objet sera utilisée comme nom de modèle.

Après avoir paramétré votre campagne, cliquez sur Sauvegarder.

Un autre moyen de créer ou de modifier de nouveaux modèles de notification de formation est de parcourir le système jusqu’à la section Formation > Modèles de notification. Sous Modèles du système, cliquez sur l’un de nos modèles de notification de formation intégrés pour l’ouvrir dans l’éditeur tel-tel (WYSIWYG) et y apporter vos modifications. L’enregistrement des modifications dans un modèle système intégré enregistrera une copie de vos modifications sous la catégorie Brouillon des Modèles gérés.