Deux compléments Microsoft Outlook sont maintenant disponibles, COM et Web. Lequel dois-je utiliser?

Deux compléments Microsoft Outlook, pouvant être utilisés conjointement ou indépendamment, permettent d’offrir une expérience utilisateur et une couverture de sécurité optimales. Ces deux compléments sont gérés de manière centralisée et peuvent être déployés de manière à utiliser la même configuration de politique.

Pour comprendre comment utiliser chaque complément, consultez l’article Compléments Outlook : COM ou Web?.

Quelle version de Microsoft Outlook devrais-je utiliser?

La réponse dépend essentiellement de votre organisation. Nous prenons en charge toutes les versions de Microsoft Outlook, puisque nous offrons les compléments COM et Web.

Jusqu’à quand prendrez-vous en charge la version classique d’Outlook et le complément COM?

Microsoft a confirmé la continuité de la prise en charge de la version classique d’Outlook et du complément COM jusqu’en 2029. Nous les prendrons également en charge jusque là.

Lorsque j’envoie des courriels, certains d’entre eux restent coincés dans mon dossier Brouillons.

Malheureusement, c’est un problème connu qui se produit lorsque vous cliquez ailleurs trop rapidement pendant que le courriel est en cours de traitement. Nous avons signalé ce problème à Microsoft pour qu’il soit réglé.

Dois-je passer au nouvel Outlook et au complément Web pour utiliser Microsoft Copilot?

Dans les récentes mises à jour de sa feuille de route, Microsoft a annoncé la prise en charge de Copilot dans la version classique d’Outlook. Pour en savoir plus, consultez l’article Microsoft 365 Roadmap : Découvrez ce qui s’en vient | Microsoft 365 (en anglais). Vous trouverez davantage d’informations sur les conditions requises par Microsoft 365 dans l’article Microsoft 365 Copilot conditions requises | Microsoft Learn.

Certaines conditions doivent-elles être remplies pour l’utilisation du nouveau complément Web?

Les clients qui souhaitent utiliser le nouveau complément Web doivent être des clients natifs de Microsoft 365 uniquement, sans services locaux.

L’administrateur doit avoir les accès suivants :

• Manifest JS Office
• Droits d’administration pour le portail d’administration Microsoft 365
• Facultatif : Groupe Microsoft 365 ou Azure AD pour assigner JS Office à un groupe d’utilisateurs
• Ensemble de conditions API JavaScript pour Outlook, version 1.8 ou plus récente

Le déploiement se fait à partir du portail d’administration Microsoft 365 sous la forme d’une application intégrée. Ce déploiement doit être effectué en une seule fois par un administrateur Microsoft 365 ayant l’un des rôles suivants :

• Administrateur général
• Administrateur Exchange combiné avec l’un ou l’autre de ces rôles : administrateur d’application Cloud, administrateur d’application ou administrateur de rôle privilégié