Certains utilisateurs de Microsoft Outlook pour Mac ont signalé des problèmes indiquant que le complément ne s’affiche pas correctement. Lorsque le panneau latéral s’ouvre, l’erreur suivante s’affiche : « Un problème est survenu. Indéterminé. »

Cette erreur se produit lors de l’utilisation d’une ancienne version d’Outlook pour Mac. Certaines exigences JavaScript relatives au complément et nécessaires au bon fonctionnement de Microsoft Outlook ne sont pas satisfaites. Pour cette raison, nous ne prenons en charge que les utilisateurs Mac de la « nouvelle IU » d’Outlook.

Vous pouvez passer à cette version en désélectionnant l’option « Outlook hérité » dans le menu déroulant de la barre de menu Microsoft Outlook.

Pour plus d’informations, consultez l’article au sujet de JavaScript dans la base de connaissances de Microsoft : https://learn.microsoft.com/fr-ca/javascript/api/requirement-sets/outlook/outlook-api-requirement-sets?view=common-js-preview&tabs=jsonmanifest