À partir de l’onglet Administrateurs de votre console de gestion des comptes, vous pouvez accorder des privilèges d’administration à d’autres utilisateurs de votre organisation, afin qu’ils puissent vous aider à gérer vos comptes client. À partir de cette page, vous pouvez aussi modifier les informations d’administrateurs existants, accorder certains privilèges, et activer ou désactiver l’authentification à facteurs multiples (AMF).
Important :Seuls les administrateurs ayant des privilèges d’Administrateur avec accès complet dans le compte de gestion peuvent accorder des privilèges d’administrateur supplémentaires à d’autres utilisateurs.
Ajouter un administrateur partenaire
Pour ajouter un administrateur partenaire à votre compte, suivez les instructions ci-dessous.
- Dans le portail de gestion de compte, parcourez le système jusqu’à l’onglet Administrateurs et cliquez sur + Créer un administrateur.
Conseil :Pour plus de sécurité, paramétrez l’authentification multifacteur. Pour savoir comment paramétrer cette fonction, reportez-vous à notre article : Comment puis-je activer l’authentification à deux facteurs ou l’authentification multifacteur pour mon compte?
- Saisissez son adresse courriel dans le champ Courriel, et son prénom et son nom de famille dans les champs correspondants.
- Pour paramétrer les permissions, cliquez sur l’onglet Permissions et sélectionnez soit Accès ou Aucun accès afin de donner à l’administrateur la capacité d’administrer une section de la console.
Remarque :L’activation des privilèges Administrateur avec accès complet régleront automatiquement tous les autres privilèges au niveau le plus élevé.
- Cliquez sur Créer un administrateur partenaire pour sauvegarder vos modifications. Le nouvel administrateur recevra un courriel l’invitant à se connecter.
Modifier un administrateur partenaire
Pour modifier un administrateur partenaire dans votre compte, suivez les instructions ci-dessous.
- Dans le portail de gestion de compte, parcourez le système jusqu’à l’onglet Administrateurs et cliquez sur la flèche du menu déroulant à côté de l’administrateur que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Modifier dans le menu déroulant.
- Apportez les modifications souhaitées sous l’onglet Profil de l’administrateur, au besoin.
- Pour paramétrer les permissions, cliquez sur l’onglet Permissions et sélectionnez soit Accès ou Aucun accès afin de donner à l’administrateur la capacité d’administrer une section de la console.
Remarque :L’activation des privilèges Administrateur avec accès complet régleront automatiquement tous les autres privilèges au niveau le plus élevé.
- Après avoir effectué les modifications nécessaires, cliquez sur Mettre à jour un administrateur partenaire.
