Vous souhaitez peut-être envoyer un message à vos utilisateurs pour les inciter à se connecter à l’Expérience de l’apprenant (LX) et à en explorer les fonctionnalités. Nous vous présentons ci-dessous un exemple de texte que vous pouvez utiliser comme modèle pour rédiger votre message. Assurez-vous de revoir et de modifier le texte de l’exemple pour l’adapter à votre organisation.

Créer votre modèle

Pour créer votre modèle, choisissez une introduction correspondant à la manière dont votre organisation se connecte à la LX. Vous pouvez cliquer sur les menus déroulants ci-dessous pour afficher un exemple d’introduction pour chaque mode de connexion.

• L’exemple de texte ci-dessous convient aux organisations qui envoient des courriels d’inscription à la LX à leurs utilisateurs. Assurez-vous de remplacer l’espace réservé [x] par les coordonnées de votre organisation.

  Exemple de texte

  Comme vous le savez peut-être, nous utilisons l’Expérience de l’apprenant (LX) de KnowBe4 pour la gestion de vos tâches de formation. Nous souhaitons vous encourager à prendre un moment pour vous connecter à la LX afin d’explorer ses fonctionnalités, si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous devriez déjà avoir reçu un courriel d’inscription avec un lien pour confirmer votre compte et vous connecter pour la formation. Si vous n’avez pas reçu ce courriel, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [x].

• L’exemple de texte ci-dessous convient aux organisations qui envoient aux utilisateurs un lien vers la page de connexion à leur formation KnowBe4. Assurez-vous de remplacer l’espace réservé [x] par le lien pour la formation de votre organisation.

  Exemple de texte

  Comme vous le savez peut-être, nous utilisons l’Expérience de l’apprenant (LX) de KnowBe4 pour la gestion de vos tâches de formation. Nous souhaitons vous encourager à prendre un moment pour vous connecter à la LX afin d’explorer ses fonctionnalités, si vous ne l’avez pas déjà fait. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit à la LX, vous pouvez utiliser ce lien pour vous inscrire et créer un nouveau compte : [x].

• L’exemple de texte ci-dessous convient aux organisations qui utilisent l’authentification unique pour la LX. Assurez-vous de remplacer l’espace réservé [SSO Provider] par le fournisseur SSO de votre organisation.

  Exemple de texte

  Comme vous le savez peut-être, nous utilisons l’Expérience de l’apprenant (LX) de KnowBe4 pour la gestion de vos tâches de formation. Nous souhaitons vous encourager à prendre un moment pour vous connecter à la LX afin d’explorer ses fonctionnalités, si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous pouvez vous inscrire automatiquement à la LX via [SSO Provider].

• L’exemple de texte ci-dessous convient aux organisations qui utilisent des liens de connexion sans mot de passe pour la LX. Assurez-vous de remplacer l’espace réservé [x] par les coordonnées de votre organisation.

  Exemple de texte

  Comme vous le savez peut-être, nous utilisons l’Expérience de l’apprenant (LX) de KnowBe4 pour la gestion de vos tâches de formation. Vous devriez déjà avoir reçu un courriel avec un lien pour la formation. Si vous n’avez pas reçu ce courriel, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [x].

Après avoir choisi l’une des introductions ci-dessus, ajoutez-y l’exemple de texte ci-dessous. Assurez-vous de revoir et de modifier le texte pour n’inclure que les fonctionnalités que votre organisation a activées dans la LX.

Exemple de texte

Lorsque vous vous connecterez pour la première fois à la LX, vous souhaiterez peut-être définir votre langue de préférence. Pour ce faire, cliquez sur votre nom situé dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur la langue située dans le bas du menu déroulant.

Nous vous recommandons ensuite de jeter un œil à votre tableau de bord. Celui-ci vous présente la progression de votre formation, les résultats de vos tests d’hameçonnage, vos médailles, vos messages et votre note de risque personnelle. Si vous avez des rapports directs, vous pourrez les consulter sur le tableau de bord de votre équipe.

Si des tâches de formation sont en cours, vous pouvez y accéder à partir de votre tableau de bord ou dans l’onglet Formation. Vous trouverez également du contenu de formation supplémentaire dans l’onglet Bibliothèque.

Pour en savoir plus, consultez le Guide de soutien aux apprenants : parcourir l’Expérience de l’apprenant.

Nous vous remercions de votre coopération, nom de l’organisation

Exemple de message

Voici un exemple de message créé à partir de l’un des exemples de la section Créer votre modèle ci-dessus.

Cher Jean Untel,

Comme vous le savez peut-être, nous utilisons l’Expérience de l’apprenant (LX) de KnowBe4 pour la gestion de vos tâches de formation. Nous souhaitons vous encourager à prendre un moment pour vous connecter à la LX afin d’explorer ses fonctionnalités, si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous devriez déjà avoir reçu un courriel d’inscription avec un lien pour confirmer votre compte et vous connecter pour la formation. Si vous n’avez pas reçu ce courriel, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ti@organisation.com.

Lorsque vous vous connecterez pour la première fois à la LX, vous souhaiterez peut-être définir votre langue de préférence. Pour ce faire, cliquez sur votre nom situé dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur la langue située dans le bas du menu déroulant.

Nous vous recommandons ensuite de jeter un œil à votre tableau de bord. Celui-ci vous présente la progression de votre formation, les résultats de vos tests d’hameçonnage, vos médailles, vos messages et votre note de risque personnelle. Si vous avez des rapports directs, vous pourrez les consulter sur le tableau de bord de votre équipe.

Si des tâches de formation sont en cours, vous pouvez y accéder à partir de votre tableau de bord ou dans l’onglet Formation. Vous trouverez également du contenu de formation supplémentaire dans l’onglet Bibliothèque.

Pour en savoir plus, consultez le Guide de soutien aux apprenants : parcourir l’Expérience de l’apprenant.

Nous vous remercions de votre coopération,

Nom de l’organisation