Dans l’onglet Rapports (Reports) de votre plateforme PhishER, vous pouvez consulter les rapports au sujet des informations les plus courantes trouvées dans les courriels signalés par vos utilisateurs. Par exemple, vous pouvez afficher les rapports sur les domaines d’expéditeur et domaines d’URL les plus fréquemment trouvés dans les courriels signalés.

Afficher des rapports

Pour apprendre comment personnaliser et afficher les rapports, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Les plus courants (Most Common) : Cliquez sur un type de rapport pour afficher le tableau de bord du rapport.
2. Rechercher (Search) : Utilisez la barre de recherche pour trouver une information particulière dans un rapport.
3. Télécharger au format CSV (Download CSV) : Cliquez sur ce bouton pour télécharger un fichier CSV de chaque rapport. Le fichier CSV comprendra toutes les données du rapport. Si un rapport contient une ligne Autres (Other) regroupant des messages, ceux-ci apparaîtront individuellement dans le fichier CSV.
4. 10 meilleurs (Top 10) : Cliquez sur ce menu déroulant pour modifier le nombre de résultats affichés dans le rapport. Par défaut, chaque rapport affiche les dix meilleurs résultats.
5. 30 derniers jours (Last 30 Days) : Cliquez sur ce bouton pour afficher le rapport pour une période différente. Par défaut, chaque rapport affiche les données et l’activité des 30 derniers jours.
6. Modifier (Edit) : Cliquez sur l’icône de l’engrenage pour afficher et masquer des colonnes sur les différentes pages du rapport. Vous pouvez choisir d’inclure les messages des catégories Inconnu (Unknown), Sûr (Clean), Pourriel (Spam) ou Menace (Threat).

Pièces jointes

Vous pouvez utiliser le rapport Pièces jointes (Attachments) pour déterminer quels types de pièces jointes sont trouvés dans les courriels signalés par vos utilisateurs. Le graphique à barres Types de pièces jointes les plus courantes (Most Common Attachment Types) représente les données du tableau situé en dessous. Pour plus d’informations au sujet du rapport Pièces jointes, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Extension de fichier (File Extension) : Cette colonne affiche le type d’extension de fichier de la pièce jointe.
   Remarque :Seuls les 10 types d’extensions de fichier de pièces jointes les plus fréquents s’affichent dans cette colonne. La ligne Autres (Other) indique le nombre de types d’extension de fichiers de pièces jointes supplémentaires qui ont été trouvés dans les courriels signalés.
2. Nombre de messages (Message Count) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception PhishER qui ont cette extension de fichier.
3. Inconnu (Unknown) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette extension de fichier et qui ont été classés comme étant inconnus.
4. Sûr (Clean) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette extension de fichier et qui ont été classés comme étant sûrs.
5. Pourriel (Spam) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette extension de fichier et qui ont été classés comme étant des pourriels.
6. Menace (Threat) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette extension de fichier et qui ont été classés comme étant des menaces.

Reporters (Utilisateurs ayant signalé des courriels)

Vous pouvez utiliser le rapport Utilisateurs ayant signalé des courriels (Reporters) pour déterminer lesquels signalent fréquemment des courriels. Le graphique à barres Utilisateurs ayant signalé des courriels le plus souvent (Most Common Reporters) représente les données du tableau situé en dessous. Pour plus d’informations au sujet du rapport Utilisateurs ayant signalé des courriels, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Utilisateur ayant signalé le courriel (Reporter) : Cette colonne affiche l’adresse courriel de l’utilisateur qui a signalé et transféré le message dans la boîte de réception.
   Remarque :Seuls les 10 utilisateurs ayant signalé le plus de courriels s’affichent dans cette colonne. La ligne Autres (Other) du fichier CSV indique le nombre d’utilisateurs supplémentaires ayant signalé des messages fréquemment.
2. Nombre de messages (Message Count) : Cette colonne affiche le nombre de messages que l’utilisateur a signalé et transféré dans la boîte de réception.
3. Inconnu (Unknown) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont été signalés et transférés par l’utilisateur et qui ont été classés comme étant inconnus.
4. Sûr (Clean) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont été signalés et transférés par l’utilisateur et qui ont été classés comme étant sûrs.
5. Pourriel (Spam) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont été signalés et transférés par l’utilisateur et qui ont été classés comme étant des pourriels.
6. Menace (Threat) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont été signalés et transférés par l’utilisateur et qui ont été classés comme étant des menaces.

Senders (Expéditeurs)

Vous pouvez utiliser le rapport Expéditeurs (Senders) pour déterminer quels types de domaines d’expéditeur sont associés aux courriels signalés par vos utilisateurs. Le graphique à barres Expéditeurs les plus fréquents (Most Common Senders) représente les données du tableau situé en dessous. Pour plus d’informations au sujet du rapport Expéditeurs, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Domaine de l’expéditeur (Sender Domain) : Cette colonne affiche le domaine d’expéditeur associé au message signalé original.
   Remarque :Seuls les 10 domaines d’expéditeurs les plus signalés s’affichent dans cette colonne. La ligne Autres (Other) du fichier CSV indique le nombre de domaines d’expéditeurs supplémentaires ayant été signalés.
2. Nombre de messages (Message Count) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception pour ce domaine d’expéditeur.
3. Inconnu (Unknown) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’expéditeur et qui ont été classés comme étant inconnus.
4. Sûr (Clean) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’expéditeur et qui ont été classés comme étant sûrs.
5. Pourriel (Spam) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’expéditeur et qui ont été classés comme étant des pourriels.
6. Menace (Threat) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’expéditeur et qui ont été classés comme étant des menaces.

Domaines et URL

Vous pouvez utiliser le rapport Domaines et URL (Domains and URLs) pour déterminer quels types de domaines et URL sont trouvés dans les courriels signalés par vos utilisateurs. Le graphique à barres Domaines et URL les plus courants (Most Common Domains and URLs) représente les données du tableau situé en dessous. Une liste de tous les modules de réécriture d’URL et raccourcisseurs d’URL qui sont compatibles avec PhishER est disponible dans la FAQ PhishER. Pour plus d’informations sur le rapport Domaines et URL, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Domaine (Domain) : Cette colonne affiche le domaine d’URL associé à un message dans votre boîte de réception.
   Remarque :Seuls les 10 domaines d’URL les plus signalés s’affichent dans cette colonne. La ligne Autres (Other) du fichier CSV indique le nombre de domaines et d’URL supplémentaires ayant été signalés.
2. b. Nombre de messages (Message Count) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception pour ce domaine d’URL.
3. Inconnu (Unknown) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’URL et qui ont été classés comme étant inconnus.
4. Sûr (Clean) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’URL et qui ont été classés comme étant sûrs.
5. Pourriel (Spam) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’URL et qui ont été classés comme étant des pourriels.
6. Menace (Threat) : Cette colonne affiche le nombre de messages transférés dans votre boîte de réception à partir de ce domaine d’URL et qui ont été classés comme étant des menaces.

Tags (Étiquettes)

Vous pouvez utiliser le rapport Étiquettes (Tags) pour déterminer les étiquettes les plus souvent appliquées aux courriels que vos utilisateurs signalent. Le graphique à barres Étiquettes les plus courantes (Most Common Tags) représente les données du tableau situé en dessous. Pour plus d’informations au sujet du rapport Étiquettes, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Étiquette (Tag) : Cette colonne affiche les étiquettes qui sont appliquées à au moins un message de votre boîte de réception.
   Remarque :Seules les 10 étiquettes les plus fréquentes s’affichent dans cette colonne. La ligne Autres (Other) du fichier CSV indique le nombre d’étiquettes supplémentaires ayant été signalées.
2. Nombre de messages (Message Count) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception PhishER auxquels cette étiquette est attribuée.
3. Inconnu (Unknown) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette étiquette et qui ont été classés comme étant inconnus.
4. Sûr (Clean) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette étiquette et qui ont été classés comme étant sûrs.
5. Pourriel (Spam) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette étiquette et qui ont été classés comme étant des pourriels.
6. Menace (Threat) : Cette colonne affiche le nombre de messages qui se trouvent dans votre boîte de réception, qui ont cette étiquette et qui ont été classés comme étant des menaces.