KnowBe4 fournit plusieurs modèles de notification SecurityTip que vous pouvez utiliser lors de la création de campagnes de coaching en temps réel. Vous pouvez également créer vos propres modèles de notification personnalisés. Les SecurityTips sont localisés en fonction de la langue de formation du destinataire.

Pour des informations générales au sujet de SecurityCoach, consultez le Manuel du produit SecurityCoach.

Créer un modèle de notification SecurityTip personnalisé

Pour apprendre comment créer un modèle de notification SecurityTip personnalisé, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre console KSAT et accédez à SecurityCoach > SecurityTips > Modèles de notification.
2. Cliquez sur + Créer un modèle de notification dans le coin supérieur droit de la page.
3. Remplissez les champs sur la page Nouvelle notification SecurityCoach. Pour plus d’informations sur ces champs, consultez ce qui suit :

   

   1. Nom du modèle : Entrez un nom pour votre modèle.
   2. Statut : Ce menu déroulant est réglé par défaut sur « Brouillon ». Cette valeur ne peut être modifiée tant que vous n’avez pas enregistré le modèle.
4. Cliquez sur Enregistrer. Lorsque vous cliquez, le tableau Traductions s’affiche.
5. Cliquez sur + Ajouter une langue pour ouvrir l’éditeur tel-tel (WYSIWYG). Pour plus d’informations sur les champs de cet éditeur, lisez ce qui suit :

   

   1. Langue : Sélectionnez une langue de traduction. 
   2. Adresse courriel de l’expéditeur : Entrez l’adresse courriel qui apparaîtra comme expéditeur du courriel SecurityTip. Vous pouvez utiliser l’adresse courriel de votre choix.
   3. Nom de l’expéditeur : Entrez le nom qui apparaîtra à côté de l’adresse courriel de l’expéditeur lorsqu’un utilisateur recevra un courriel SecurityTip.
   4. Objet : Entrez l’objet du modèle. Cet objet sera visible par vos utilisateurs.
   5. Corps : Entrez le texte que vous souhaitez afficher dans le corps du modèle.
6. Cliquez sur Enregistrer pour créer la traduction de ce modèle.
7. Si nécessaire, répétez les étapes 5 et 6 pour ajouter des traductions supplémentaires de ce modèle.
8. Dans le menu déroulant Statut, sélectionnez Actif. Les modèles de notification doivent être actifs pour que vous puissiez les utiliser dans des campagnes de coaching en temps réel.
9. Cliquez sur Enregistrer.

Gérer et modifier les modèles de notification SecurityTip

Après avoir créé un modèle de notification SecurityTip, vous pouvez le gérer ou le modifier à tout moment. Pour gérer et modifier les modèles, accédez à SecurityCoach > SecurityTips > Modèles de notification. Les modèles existants se trouvent dans la section Mes modèles de cette page.

Pour en apprendre davantage au sujet des options disponibles dans la section Mes modèles, lisez ce qui suit.

1. Mes modèles : Dans cette section, un tableau affiche la liste de vos modèles personnalisés. Pour chaque modèle, vous pouvez voir le Nombre de langues, la Date de mise à jour et son Statut.
2. Statut : Sélectionnez un statut pour afficher les modèles correspondant à votre choix. Vous pouvez sélectionner : Tout, Actif, Brouillon ou Archivé.
3. Langues : Cliquez sur ce menu déroulant pour filtrer le contenu par langue.
4. Rechercher : Recherchez un modèle en entrant un mot-clé utilisé dans le nom du modèle.
5. Nom du modèle : Cliquez sur le nom d’un modèle pour modifier ce modèle.
6. Plus d’options : Cliquez sur cette icône pour ouvrir un menu déroulant offrant des options supplémentaires, y compris les options Cloner et Supprimer.
7. Aperçu : Cliquez sur cette icône pour prévisualiser le modèle.