Los Tableros del equipo están diseñados para que los gerentes vean la información de su equipo, como el progreso de capacitación, los resultados de phishing (suplantación de identidad) y el puntaje de riesgo del equipo. Si su organización tiene habilitados los Tableros del equipo y usted es líder de un equipo, podrá ver el tablero de su equipo en la subpestaña Tablero de equipo de su Experiencia de aprendizaje.
Para obtener más información sobre el Tablero del equipo, haga clic en las siguientes pestañas:
En la sección Progreso de la capacitación se muestra el porcentaje de tareas de capacitación que su equipo completó en el último año. Este porcentaje no incluye ningún contenido de aprendizaje opcional que hayan completado los miembros de su equipo.
En la sección Aprendizaje opcional se muestra el porcentaje de los miembros de su equipo que han completado el contenido de aprendizaje opcional en el último año.
En la sección Resultados de la prueba de phishing se incluye un resumen de los resultados de PST de su equipo en el último año.
Para obtener más información sobre cada uno de los tres resultados posibles, consulte la siguiente lista:
- Desaprobó: En este resultado se muestra la cantidad de veces que los miembros de su equipo desaprobaron una PST. Algunos errores son hacer clic en enlaces, abrir archivos adjuntos, habilitar macros en archivos adjuntos o ingresar datos en una página de inicio.
- Reportado: En este resultado se muestra la cantidad de veces que los miembros de su equipo reportaron una PST con el Phish Alert Button (PAB).
- No reportado: En este resultado se muestra la cantidad de veces que los miembros de su equipo recibieron una PST, pero no la desaprobaron ni reportaron.
En esta sección también se incluye el porcentaje de Phish-prone (predisposición para ser víctima de phishing) combinado de su equipo. Para obtener más información sobre el porcentaje de Phish-prone, consulte nuestro artículo ¿Cómo se calcula el porcentaje de Phish-prone (predisposición para ser víctima de phishing)?
En la sección Puntaje de riesgo del equipo se muestra el puntaje de riesgo actual de su equipo. Este puntaje se basa en una serie de factores, como las capacitaciones completadas y los resultados de las PST de su equipo. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Apoyo de aprendizaje: Motor SmartRisk™ y el puntaje de riesgo.
La sección Detalles del equipo del último año muestra información sobre todos los usuarios del equipo que está viendo. Esta información incluye la cantidad de miembros del equipo que tienen capacitación atrasada, se inscribieron en contenido de aprendizaje opcional y fallaron una prueba de seguridad contra el phishing (PST). Según las preferencias de su organización, también puede ver una lista de los miembros del equipo.
Puede usar las subpestañas en esta sección para filtrar los detalles de su equipo. Para obtener más información, consulte la captura de pantalla y la lista a continuación:
- Capacitación retrasada: Esta subpestaña incluye a cada miembro del equipo con asignaciones de capacitación que han superado la fecha límite de entrega, pero que aún se pueden completar.
- La capacitación vencerá pronto: Esta subpestaña incluye a cada miembro del equipo con tareas de capacitación que vencen en los próximos siete días.
- Capacitación completada: Esta subpestaña incluye a cada miembro del equipo con toda su capacitación asignada completada en el último año.
- Aprendizaje opcional: Esta subpestaña incluye a cada miembro del equipo con contenido de aprendizaje opcional agregado de su biblioteca en el último año.
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Errores de phishing: Esta subpestaña incluye a cada miembro del equipo junto con su número total de errores de phishing y PST reportados en el último año.
Importante: Mostramos un error de phishing por PST, incluso si el usuario tiene varios errores. -
Tabla de usuarios: Esta tabla muestra una lista de todos los miembros del equipo. Según la configuración de la cuenta de su organización, la tabla mostrará el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el total de errores de phishing, el total de correos electrónicos de phishing reportados y el progreso general en las campañas de capacitación asignadas.
Importante: La barra Progreso de la capacitación no realiza un seguimiento del aprendizaje opcional. - Información del usuario: Esta sección muestra información adicional para cada usuario según la subpestaña que haya seleccionado. Por ejemplo, si tiene seleccionada la subpestaña Errores de phishing, verá información adicional sobre phishing del usuario. También verá la columna Puntaje de riesgo personal, que detalla los puntajes de riesgo de los subordinados directos y los datos actuales de phishing y capacitación. Para acceder a la información, haga clic en cualquier lugar de la fila del usuario específico.
- Ver u Ocultar todo: Al hacer clic en Ver todo, se mostrará una lista de todos los usuarios del equipo que está viendo, incluidos aquellos que normalmente no estarían incluidos en esa subpestaña. Al hacer clic en Ocultar todo, volverá a la vista de subpestaña estándar.