A través de la integración de KnowBe4 y Tines Tines (el enlace se abre en otra ventana), puede agregar notificaciones de capacitación de KSAT al espacio de trabajo de su organización dentro de Slack. Agregar notificaciones puede ayudarle a alivianar sus flujos de trabajo y tener más tiempo para aumentar el impacto de su programa en concientización sobre seguridad. Además, puede conectarse con cualquier API REST para aplicaciones de web y utilizar plantillas para automatizar procesos. A continuación puede consultar más información y ver un ejemplo de cómo notificar a los usuarios sobre la capacitación de KSAT a través de mensajes de Slack.

Gracias a esta integración, puede enviar mensajes de Slack a los usuarios para notificarles cuando se les asigna una capacitación, cuando deben terminar una capacitación, cuando tienen una capacitación atrasada y mucho más. También puede personalizar más estos mensajes según las necesidades de su organización.

Las credenciales de Slack están vinculadas a un usuario bot de Slack. Para poder funcionar adecuadamente, el bot necesita que se agreguen los ámbitos de OAuth chat:write y users:read.email en la configuración de su aplicación. En el siguiente ejemplo, se utiliza un enlace básico al sitio web de KnowBe4 para los EE. UU. con fines de demostración. El mensaje a continuación les recuerda a los usuarios que completen la capacitación.

 {
  "agents": [
    {
      "disabled": false,
      "name": "Obtener inscripciones de capacitación en KnowBe4",
      "options": "{\"url\":\"https://{{ .RESOURCE.knowbe4_domain }}/v1/training/enrollments\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.knowbe4 }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 945
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Buscar usuario por correo electrónico de Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{\"email\":\"{{.get_all_training_enrollments_in_knowbe4.body.user.email }}\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack}}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1095
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Enviar mensaje de recordatorio al usuario en Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"post\",\"payload\":{\"channel\":\"{{.search_user_by_email_in_slack.body.user.id }}\",\"text\":\"Hola, observamos que todavía no completó su capacitación de KnowBe4. Complete la capacitación \"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1230
      },
      "type": "httpRequest"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "sourceIdentifier": 0,
      "receiverIdentifier": 1
    },
    {
      "sourceIdentifier": 1,
      "receiverIdentifier": 2
    }
  ],
  "diagramNotes": []
}

Para obtener más información sobre cómo enviar recordatorios de capacitación de KSAT mediante Slack, puede ver un ejemplo de una historia en el sitio web de Tines sitio web de Tines (el enlace se abre en otra ventana). Para obtener más ayuda con esta función, comuníquese con el equipo de soporte de Tines equipo de soporte de Tines (el enlace se abre en otra ventana), quienes le ayudarán con gusto.