Algunos usuarios de Microsoft Outlook para Mac han informado problemas en los que el complemento no muestra los mensajes correctamente. Cuando se abre el panel lateral, aparece el siguiente error: “Ocurrió un error indefinido”.

Este error se presenta cuando se utiliza la versión heredada de “Outlook para Mac”. A esta versión le faltan algunos de los requisitos JavaScript de Microsoft Outlook que el complemento web utiliza para funcionar correctamente. Por este motivo, los usuarios de Mac solo pueden utilizar la versión “New UI” de Outlook.

Para cambiar a esta versión, anule la selección de “Outlook heredado” en el menú desplegable Microsoft Outlook de la barra de menús.

Para obtener más información, consulte este artículo sobre JavaScript en la base de conocimientos de Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/javascript/api/requirement-sets/outlook/outlook-api-requirement-sets?view=common-js-preview&tabs=jsonmanifest