Desde la pestaña Administradores de su consola de administración, puede otorgar permisos de administrador a usuarios adicionales de su organización para que lo ayuden a administrar sus cuentas de cliente. Desde esta página, también puede editar la información de los administradores existentes, agregar permisos y habilitar o deshabilitar la autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés).
Importante: Solo los administradores con permisos de Administrador con acceso completo en la cuenta de administración pueden otorgar permisos de administrador adicionales a otros usuarios.
Agregar un socio administrador
Para agregar un socio administrador a su cuenta, siga los pasos que aparecen a continuación:
- Vaya a la pestaña Administradores desde su portal de administración de cuentas y haga clic en + Crear administrador.
Consejo: Para una capa adicional de seguridad, puede configurar la autenticación multifactor. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte nuestro artículo: ¿Cómo habilito la autenticación multifactor o de dos factores en mi cuenta?
- Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico y su nombre y apellido en los campos correspondientes.
- Para establecer permisos, haga clic en la pestaña Permisos y seleccione Acceso o Sin acceso para otorgarle al administrador la capacidad de administrar esa área de la consola.
Nota: Al habilitar los permisos de Administrador con acceso completo, todos los demás permisos se establecerán automáticamente en el nivel máximo.
- Haga clic en Crear socio administrador para guardar los cambios. El nuevo administrador recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que inicie sesión.
Editar un socio administrador
Para editar un socio administrador en su cuenta, siga los pasos que aparecen a continuación:
- Vaya a la pestaña Administradores desde su portal de administración de cuentas y haga clic en la flecha desplegable junto al administrador que desea editar.
- En el menú desplegable, seleccione Editar.
- Realice los cambios que desee en la pestaña Perfil del administrador, si es necesario.
- Para establecer permisos, haga clic en la pestaña Permisos y seleccione Acceso o Sin acceso para otorgarle al administrador la capacidad de administrar esa área de la consola.
Nota: Al habilitar los permisos de Administrador con acceso completo, todos los demás permisos se establecerán automáticamente en el nivel máximo.
- Una vez que haya realizado todos los cambios deseados, haga clic en Actualizar socio administrador.
