Si está configurando la Integración de Active Directory (ADI) para su organización, es posible que necesite ver los campos mail y proxyAddresses en su Active Directory (AD). Estos campos se utilizan para sincronizar la información del usuario de AD a su consola de KSAT. Si los usuarios no se están rellenando de forma correcta en su consola de KSAT o si recibe mensajes de error relacionados con la información del usuario, puede que tenga que actualizar estos campos.

En este artículo, aprenderá a ver y actualizar los campos mail y proxyAddresses en AD. Para obtener información general sobre los campos en AD, consulte nuestra Guía de configuración avanzada para la Integración de Active Directory (ADI).

Ver el campo Mail

Para ver o actualizar el campo mail en su AD, siga estos pasos:

1. En AD, diríjase a la ventana Usuarios y equipos de Active Directory.
2. Haga clic en Ver en la parte superior de la página.
3. Desde el menú desplegable que se abre, seleccione Características avanzadas.
4. Haga doble clic en el usuario cuyo campo mail desea ver o actualizar.
5. En la ventana del elemento emergente de Propiedades que se abre, seleccione Editor de atributos.
6. Para ver la dirección de correo electrónico del usuario, ubique mail en la columna Atributo.
7. Seleccione mail y luego haga clic en el botón Editar en la parte inferior de la ventana del elemento emergente.
8. En la ventana del elemento emergente Editor de atributos de cadena que se abre, puede ingresar un valor nuevo para el atributo mail. Si ingresa un valor nuevo, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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Ver el campo ProxyAddresses

Para ver o actualizar el campo proxyAddresses en su AD, siga estos pasos:

1. En AD, diríjase a la ventana Usuarios y equipos de Active Directory.
2. Haga clic en Ver en la parte superior de la página.
3. Desde el menú desplegable que se abre, seleccione Características avanzadas.
4. Haga doble clic en el usuario cuyo campo proxyAddresses desea ver o actualizar.
5. En la ventana del elemento emergente de Propiedades que se abre, seleccione Editor de atributos.
6. Para ver las direcciones de proxy del usuario, ubique proxyAddresses en la columna Atributo.
7. Seleccione proxyAddresses y luego haga clic en el botón Editar en la parte inferior de la ventana del elemento emergente.
8. En la ventana emergente de Editor de cadenas multivalor que se abre, puede agregar o eliminar un valor en el atributo de proxyAddresses. Si agrega o elimina un valor, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.