Una vez que haya completado su contenido de capacitación asignado, recibirá un certificado de capacitación. Si olvida imprimir o descargar su certificado después de completar su capacitación, aún puede hacerlo mientras la campaña siga abierta. Sin embargo, si la campaña está cerrada, deberá comunicarse con su administrador, quien podrá proporcionarle una copia del certificado.
Para descargar o imprimir su certificado de capacitación, siga los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de KnowBe4.
- Seleccione la pestaña Capacitación en la parte superior de la página.
- Busque el contenido de capacitación del que desea descargar el certificado en su lista de capacitaciones.
Nota: Para los certificados árabes, el título del contenido y la duración se mostrarán en inglés.
- Haga clic en Descargar certificado. El certificado se localizará automáticamente al idioma de capacitación seleccionado.
Nota: Si debe leer y aceptar la política de URL con su capacitación, el botón Descargar certificado no aparecerá hasta que lo haga.
Al hacer clic en Descargar certificado, su certificado se abrirá en una nueva pestaña de su explorador. En esta pestaña, podrá ver, descargar o imprimir su certificado. Si tiene problemas para ver, descargar o imprimir su certificado, comuníquese con el administrador de su cuenta para obtener ayuda.