En la cuenta de KnowBe4, puede utilizar grupos para asignar fácilmente las pruebas de capacitación y phishing (suplantación de identidad) a un subconjunto de usuarios. Puede crear grupos manualmente en la pestaña Usuarios de la cuenta de KnowBe4, importar grupos con un archivo CSV o sincronizar grupos desde Active Directory.
Cree grupos en su cuenta
Para crear un grupo en su cuenta de KnowBe4, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la cuenta de KnowBe4 y vaya a Usuarios > Grupos.
- Haga clic en el botón + Crear nuevo grupo.
- Complete los campos de la página Crear nuevo grupo. Para obtener más información sobre los campos de esta página, consulte la captura de pantalla y la lista siguientes:
- Nombre del grupo: Introduzca un nombre para el grupo. El límite para este campo es de 128 caracteres, incluidos los espacios.
- Funciones de seguridad: En el menú desplegable, seleccione las funciones de seguridad que desee aplicar a los usuarios de este grupo. Esta configuración es opcional. Agregar funciones de seguridad al grupo le permite asignar el nivel de permisos administrativos que tiene el grupo. Para obtener más información sobre las funciones de seguridad, consulte el artículo Guía de funciones de seguridad.
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Hacer que este grupo sea un grupo inteligente: Si tiene una cuenta Platino o Diamante, puede seleccionar esta casilla para que el grupo sea inteligente. Esta configuración es opcional. Un grupo inteligente es un grupo dinámico que cambia en función de criterios que usted establece, como usuarios con un determinado número de errores en las pruebas de phishing. Los usuarios no pueden agregarse ni eliminarse manualmente de un grupo inteligente. Para obtener más información sobre los grupos inteligentes, consulte el artículo Descripción general de Grupos inteligentes.
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Una vez que haya completado los campos, haga clic en Crear grupo para regresar a la subpestaña Usuarios. O haga clic en Crear grupo y agregar otro para crear otro grupo.
Para agregar usuarios al nuevo grupo, siga los pasos del artículo Agregar o quitar a un usuario de un grupo.
Importe grupos con un archivo CSV
También puede crear grupos automáticamente cuando importe usuarios a la consola KnowBe4 por medio de un archivo CSV. Para importar grupos con un archivo CSV, agregue un encabezado Grupo al archivo CSV antes de importar la lista de usuarios a su cuenta.
Para obtener más información sobre la importación de usuarios y grupos con un archivo CSV, consulte el artículo Importar usuarios con un archivo CSV.
Sincronice grupos con el aprovisionamiento de usuarios
También puede sincronizar grupos en la consola de KnowBe4 por medio de la Integración de Active Directory (ADI) o SCIM.
Para obtener información sobre la sincronización de grupos en la consola de KnowBe4 con ADI, consulte la Guía de configuración de la Integración de Active Directory (ADI) o la Guía de configuración de SCIM.