Platzhalter

Leitfaden zu Platzhaltern

Sie können in Ihrem KnowBe4-Konto Ihre Phishing-E-Mails, Trainingsbenachrichtigungen und Landingpages mithilfe von Platzhaltern anpassen.

Mit diesen Platzhaltern werden automatisch bestimmte Informationen eingefügt, wie z. B. die Stellenbezeichnung der Nutzerin/des Nutzers. Mit Platzhaltern in Phishing-Vorlagen können Sie Nutzer:innen darin schulen, auf gezielte Spear-Phishing-Angriffe zu achten.

In diesem Artikel wird erklärt, welche Platzhalter zur Verfügung stehen und welche Informationen Sie damit einfügen können. Spezielle Anwendungsbeispiele für Platzhalter finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter: Anwendungsbeispiele.

Platzhalter für Kontoinformationen

Sie können Platzhalter für Kontoinformationen in Phishing-E-Mails, Trainingsbenachrichtigungen und Landingpages verwenden, um sie durch Informationen aus den Kontoeinstellungen der Kontoinhaber:innen zu ersetzen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter für Kontoinformationen.

Platzhalter für Informationen zu den Nutzer:innen

Sie können Platzhalter für Informationen zu den Nutzer:innen in Phishing-E-Mails, Trainingsbenachrichtigungen und Landingpages verwenden, um sie durch Informationen aus den jeweiligen Nutzerprofilen zu ersetzen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter für Informationen zu den Nutzer:innen.

Platzhalter für Trainingsinformationen

Sie können Platzhalter für Trainingsinformationen in die Benachrichtigungen zu Trainingskampagnen einfügen, um sie durch Informationen zu Ihren Trainingskampagnen zu ersetzen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter für Trainingsinformationen.

Platzhalter für SecurityCoach-Informationen

Sie können Platzhalter für SecurityCoach-Informationen in Ihren SecurityTip Benachrichtigungsvorlagen verwenden, um Informationen zu Ihren Regelerkennungen automatisch eintragen zu lassen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter für SecurityCoach-Informationen.

Sonstige Platzhalter

Neben den oben aufgeführten Platzhaltern sind noch weitere Platzhalter verfügbar.

Informationen zu den sonstigen Platzhaltern finden Sie in der nachstehenden Tabelle:

Sonstige Platzhalter
Name des Platzhalters Drop-down-Menüoption des Platzhalters Eingefügte Information
[[random_number_1]] Zufällige Nummer (1 Ziffer)

Mit diesem Platzhalter wird eine zufällig generierte Ziffer eingefügt.

Sie können die Anzahl der Ziffern dieses Platzhalters manuell durch 4, 5, 6, 7, 8 oder 9 ersetzen, um eine längere zufällige Zahl zu generieren.

Mit dem Platzhalter [[random_number_7]] wird beispielsweise eine zufällige siebenstellige Zahl generiert.

Dieser Platzhalter ist nicht für Trainingsbenachrichtigungen verfügbar.

[[random_number_2]] Zufällige Nummer (2 Ziffern) Dieser Platzhalter funktioniert wie der vorherige Platzhalter [[random_number_1]]. Mit diesem Platzhalter werden jedoch statt einer Ziffer zwei zufällige Ziffern eingefügt.
[[random_number_3]] Zufällige Nummer (3 Ziffern) Dieser Platzhalter funktioniert wie die vorherigen Platzhalter [[random_number_1]] und [[random_number_2]]. Mit diesem Platzhalter werden jedoch statt einer bzw. zwei Ziffern drei zufällig generierte Ziffern eingefügt.
[[current_date_0]] Aktuelles Datum Mit diesem Platzhalter wird das Datum eingefügt, an dem die E-Mail an den Posteingang der Empfänger:innen gesendet wurde. Dieser Platzhalter wird im Format Tag, Monat, Jahr angezeigt. Beispiel: 4. Juli 2021
[[current_date_10]] Aktuelles Datum + 10 Tage

Mit diesem Platzhalter wird das Datum zehn Tage nach dem Senden der E-Mail an den Posteingang der Empfänger:innen eingefügt. Dieser Platzhalter wird im Format Tag, Monat, Jahr angezeigt. Beispiel: Wenn die E-Mail am 4. Juli 2021 gesendet wurde, wird vom Platzhalter das Datum 14. Juli 2021 angezeigt.

Sie können die Zahl „+ Tage“ in diesem Platzhalter manuell ersetzen, um die Anzahl der Tage anzupassen, die zum aktuellen Datum addiert wird. Wenn der Platzhalter beispielsweise das Datum fünf Tage nach dem Senden der E-Mail anzeigen soll, können Sie den Platzhalter in [[current_date_5]] ändern.

[[current_date_-10]] Aktuelles Datum – 10 Tage

Mit diesem Platzhalter wird das Datum zehn Tage vor dem Senden der E-Mail an den Posteingang der Empfänger:innen eingefügt. Dieser Platzhalter wird im Format Tag, Monat, Jahr angezeigt. Beispiel: Wenn die E-Mail am 4. Juli 2021 gesendet wurde, wird vom Platzhalter das Datum 24. Juni 2021 angezeigt.

Sie können die Zahl „– Tage“ in diesem Platzhalter manuell ersetzen, um die Anzahl der Tage anzupassen, die vom aktuellen Datum subtrahiert wird. Wenn der Platzhalter beispielsweise das Datum fünf Tage vor dem Senden der E-Mail anzeigen soll, können Sie den Platzhalter in [[current_date_-5]] ändern.

[[knowbe4_domain]]

Mit diesem Platzhalter wird die Domain von KnowBe4 eingefügt.

Beispiel: donotreply@[[knowbe4_domain]] wird je nach Standort Ihres KnowBe4.Kontos als donotreply@training.knowbe4.com, donotreply@eu.knowbe4.com oder donotreply@ca.knowbe4.com angezeigt.

Wichtig: Dieser Platzhalter ist nicht über das Dropdown-Menü verfügbar. Sie können diesen Platzhalter dennoch überall in Vorlagen verwenden. Sie können prüfen, ob der Platzhalter einwandfrei funktioniert, indem Sie auf Test-E-Mail an mich senden klicken.

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