Problembehebung

Das Fenster „Mein Training“ wird nicht angezeigt

Fenster mit Trainingsmodulen kann nicht geöffnet werden

Wenn Sie zum Starten eines Trainingsmoduls auf die Schaltfläche Start geklickt haben und dieses nicht in einem neuen Fenster geöffnet wird, werden möglicherweise Pop-up-Fenster von Ihrem Browser blockiert.

Lassen Sie Pop-up-Fenster von KnowBe4.com zu, damit die Trainingsmodule in einem eigenen Fenster angezeigt werden können. Siehe: So deaktivieren Sie den Pop-up-Blocker

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um das Trainingsmodul zu starten, nachdem Sie den Pop-up-Blocker deaktiviert haben.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, verwenden Sie einen anderen Browser. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Browser unsere Browseranforderungen erfüllt.

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