Beim Erstellen einer Phishing-Kampagne können Sie mit der Option Automatische Vorlagenauswahl festlegen, dass die in Ihrer Kampagne verwendeten Vorlagen automatisch ausgewählt werden. Dann werden Vorlagen aus von Ihnen ausgewählten Themen automatisch ausgewählt und wiederkehrende Phishing-Kampagnen variiert.
Es gibt drei Optionen: Von KI ausgewählt (nur mit SAT Foundation-, SAT Advanced- oder Diamond-Abonnement), Vollständig zufällig und Zufällig. Klicken Sie auf die nachstehenden Registerkarten, um mehr über die jeweilige Option zu erfahren.
Von KI ausgewählte Phishing-Vorlagen
Mit einem SAT Foundation-, SAT Advanced- oder Diamond-Abonnement besteht die Option, von KI ausgewählte Phishing-Vorlagen zu aktivieren. Anhand von Daten der Artificial Intelligence Defense Agents (AIDA) von KnowBe4 werden relevante und herausfordernde Vorlagen für die jeweiligen Nutzerinnen und Nutzer ausgewählt. Die KI-Auswahl basiert auf dem Trainingsverlauf der Nutzerinnen und Nutzer, Phishing-Ereignissen und Leistungskennzahlen (z. B. Phish-prone Percentage und SAPA-Ergebnisse aus der Einstufung der Cybersicherheitskenntnisse). AIDA funktioniert umso besser, je mehr Daten vorhanden sind. Verwenden Sie diese Vorlagen daher erst, wenn die Nutzerinnen und Nutzer bereits Trainingsmodule oder Phishing-Tests abgeschlossen haben.
Um wiederkehrende Kampagnen möglichst abwechslungsreich zu gestalten, merkt sich diese KI-gestützte Funktion die letzten 10 versendeten E-Mails und wählt für nachfolgende Tests eine andere Vorlage aus.
Wenn Sie von KI ausgewählte Vorlagen verwenden, sollten Sie mehrere Themen auswählen, damit mindestens 20 Vorlagen verfügbar sind. Eine große Anzahl von Vorlagen für AIDA führt zu einer größeren Vielfalt in Ihrer Kampagne. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie mindestens 50 Vorlagen verwenden.
Vollständig zufällig (zufällige E-Mail an die einzelnen Nutzerinnen und Nutzer)
Bei Aktivierung von Vollständig zufällig werden automatisch unterschiedliche Vorlagen für die einzelnen Nutzerinnen und Nutzer aus den ausgewählten Themen ausgewählt. Die für die Kampagne registrierten Nutzerinnen und Nutzer erhalten ganz unterschiedliche E-Mails. Wenn Sie „Vollständig zufällig“ auswählen, können sich die Nutzerinnen und Nutzer nicht gegenseitig vor einem aktuellen Phishing-Test warnen. Wir empfehlen außerdem, die E-Mails über einen längeren Zeitraum (und nicht zu einem fixen Zeitpunkt) zu versenden.
Zufällig (dieselbe zufällige E-Mail an alle Nutzerinnen und Nutzer)
Bei Aktivierung von Zufällig wird automatisch eine Vorlage aus den ausgewählten Themen ausgewählt. Alle Nutzerinnen und Nutzer der Kampagne erhalten diese E-Mail. Damit sich die Nutzerinnen und Nutzer nicht über den laufenden Phishing-Test informieren können, versenden Sie alle E-Mails am besten zum Start der Kampagne.
Um wiederkehrende Kampagnen möglichst abwechslungsreich zu gestalten, merkt sich diese Funktion die letzten 10 versendeten E-Mails und wählt für nachfolgende Tests eine andere Vorlage aus.
Weitere Informationen zu Phishing-Kampagnen finden Sie im Artikel So erstellen und verwalten Sie Phishing-Kampagnen.