KnowBe4 unterstützt SAML 2.0. Ihre Nutzer:innen können sich daher über den SSO-Anbieter (Single Sign-On) Ihrer Organisation bei KnowBe4 anmelden. Mit SSO ist die Anmeldung Ihrer Nutzer:innen ohne Passwort möglich.
Im Artikel So richten Sie SAML-Single Sign-On (SSO) für die Security Awareness Training-Konsole ein erfahren Sie, wie Sie SAML in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren. Danach können Sie die Einrichtung bei Ihrem SSO-Anbieter abschließen. Nachfolgend finden Sie Links zu Anleitungen für verschiedene Anbieter.
- Active Directory-Verbunddienste (AD FS)
- Auth0
- Microsoft Entra ID
- Centrify
- CyberArk
- Cisco Duo
- Google Workspace (ehemals G Suite)
- F5 Big-IP
- JumpCloud
- LastPass
- Okta
- OneLogin
- PortalGuard
- SecureAuth
- Zoho
Wenn Ihr SAML-Anbieter nicht aufgeführt ist und Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Bitte denken Sie daran: Bestätigen Sie beim Konfigurieren der SAML-Authentifizierung, dass die E-Mail-Adresse der Nutzerin/des Nutzers in Entra ID mit der E-Mail-Adresse im entsprechenden KnowBe4-Nutzerprofil übereinstimmt. Geben Sie diese E-Mail-Adresse entweder in das Feld E-Mail oder in das Feld E-Mail-Aliasse ein. E-Mails zu Trainingsbenachrichtigungen werden jedoch nur an die E-Mail-Adresse im Feld E-Mail gesendet. Bestätigen Sie bei SSO-Anmeldeproblemen zunächst, ob die betroffene Nutzerin bzw. der betroffene Nutzer der Unternehmensanwendung korrekt zugewiesen ist, entweder durch eine Gruppe oder eine direkte Zuweisung. Ziehen Sie in Erwägung, den vom Support bereitgestellten SSO-Umgehungslink zu verwenden. Weitere Informationen zum Verwalten von Nutzerprofilen finden Sie in unserem Leitfaden zum Nutzerprofil.
Hinweis: Navigieren Sie zur KnowBe4-Anmeldeseite, wenn Sie die SAML-Single Sign-On-Integration umgehen möchten. Fügen Sie anschließend das Unterverzeichnis /ui/users/login am Ende der URL an. Eine vollständige Liste der Anmeldelinks finden Sie im Artikel KnowBe4-Trainingsinstanzen.