In KSAT können Sie eine Funktion für die passwortfreie Anmeldung aktivieren, damit sich die Nutzerinnen und Nutzer direkt beim zugewiesenen Training anmelden können – ganz ohne Passwort. Sie können diese Funktion in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren und Ihre Nutzerinnen und Nutzer mit unseren speziell für diesen Zweck konzipierten Trainingsbenachrichtigungen über dieses Verfahren informieren.

Klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über die passwortfreie Anmeldung zu erfahren, z. B. über die Einrichtung in der KSAT-Konsole und die sichere Verwendung. Wenn Sie Hilfe zur passwortfreien Anmeldung benötigen, wenden Sie sich an das Support-Team.

Was ist die passwortfreie Anmeldung?

Standardmäßig werden Ihre Nutzerinnen und Nutzer aufgefordert, für ihr Konto ein Passwort festzulegen, sobald sie dieses mit der ersten Anmeldung bestätigen. Alternativ können Sie ein Passwort für Ihre Nutzerinnen und Nutzer festlegen, nachdem diese in die Konsole importiert wurden.

Wenn stattdessen die passwortfreie Anmeldung aktiviert ist, erhalten die Nutzerinnen und Nutzer eine E-Mail mit einem individuellen Link. Wenn die Nutzerinnen und Nutzer auf diesen Link klicken, wird der Nutzerbereich aufgerufen oder das Training geöffnet. Über diesen Link können sich Ihre Nutzerinnen und Nutzer jederzeit anmelden, ohne ein Passwort erstellen oder eingeben zu müssen.

Der Vorteil dieser Methode ist, dass sich die Nutzerinnen und Nutzer kein Passwort für das Trainingskonto merken müssen.

Vorstandsmitglieder oder Mitarbeitende, denen Trainings zugewiesen werden, die jedoch keine Links zu passwortfreien Anmeldung erhalten dürfen, melden sich unter https://training.knowbe4.com/users/login/ mit der zugewiesenen E-Mail-Adresse und einem Passwort an, das Sie festgelegt haben. Alternativ können Sie auch manuell einen Link erstellen. Befolgen Sie hierzu die Schritte im Abschnitt Generieren neuer Links für die passwortfreie Anmeldung dieses Artikels. Weitere Informationen zum Training von Nutzerinnen und Nutzern außerhalb der Domain Ihrer Organisation finden Sie im Artikel So schulen Sie Nutzerinnen und Nutzer, die über keine E-Mail-Adresse Ihrer Domain verfügen.

So richten Sie die passwortfreie Anmeldung ein 

Gehen Sie wie folgt vor, um die passwortfreie Anmeldung einzurichten:

1. 1. Melden Sie sich bei Ihrer KSAT-Konsole an und klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
   2. Navigieren Sie zum Abschnitt Nutzereinstellungen.
   3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option Passwortfreie Anmeldung verwenden.
      Wichtig: Es wird nicht empfohlen, das Kontrollkästchen Nutzer müssen von Administratoren festgelegte Passwörter zurücksetzen zu aktivieren.
      • Wenn Sie die Option zur passwortfreien Anmeldung für Administratorinnen und Administratoren deaktivieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Passwortfreie Anmeldung für Administratoren deaktivieren.
        Hinweis: Die passwortfreie Anmeldung kann nicht für einzelne Nutzerinnen oder Nutzer oder Gruppen festgelegt werden. Die Ausnahme bilden Admins. Wenn die passwortfreie Anmeldung aktiviert ist, müssen sich alle Nutzerinnen und Nutzer über diese Methode anmelden.
      
   4. Wählen Sie aus, wie lange die Links für die passwortfreie Anmeldung aktiviert bleiben sollen. Standardmäßig sind 3 Tage festgelegt, maximal können 999 Tage festgelegt werden.
      Hinweis: Wenn Ihre Nutzerinnen und Nutzer einen neuen Link für die passwortfreie Anmeldung benötigen, können sie einen neuen Link anfordern oder Sie können manuell einen neuen Link senden. Weitere Informationen finden Sie im Unterabschnitt Generieren neuer Links für die passwortfreie Anmeldung weiter unten.
   5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie am Ende der Seite auf Änderungen speichern.

Generieren neuer Links für die passwortfreie Anmeldung

Ist ein Link abgelaufen, können die Nutzerinnen und Nutzer jederzeit von https://training.knowbe4.com oder https://eu.knowbe4.com (je nach Standort Ihres KSAT-Kontos) neue Links anfordern. Sie können einen Link für eine Nutzerin bzw. einen Nutzer auch manuell über die Unterregisterkarte Nutzerinformationen erstellen. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Link für eine Nutzerin bzw. einen Nutzer zu erstellen:

1. Navigieren Sie in Ihrer KSAT-Konsole zur Registerkarte Nutzer.
2. Klicken Sie auf die gewünschte Nutzerin bzw. den gewünschten Nutzer. 
3. Navigieren Sie zur Unterregisterkarte Nutzerinformationen.
4. Um einen neuen Link zu generieren, klicken Sie in den Nutzerkontendetails auf das blaue Symbol rechts neben dem Ablaufdatum.
5. Wenn Sie einen neuen Link erstellen, wird der vorherige Link an die Nutzerin bzw. den Nutzer automatisch ungültig. Kicken Sie auf OK, um fortzufahren.
6. Kopieren Sie den Link aus dem angezeigten Textfeld.
7. Senden Sie den Link an die Nutzerin bzw. den Nutzer für die Anmeldung zum Training. Beachten Sie, dass der erstellte Link nicht automatisch gesendet wird. Sie müssen den Link der Nutzerin bzw. dem Nutzer manuell übermitteln.

Best Practices für die passwortfreie Anmeldung

Die sicherste Anmeldung erhalten Sie mit der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder SAML Single Sign-On (SSO). 

Sie können die Multi-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheitsebene für Ihre Organisation aktivieren, sofern die passwortfreie Anmeldung aktiviert ist. Weitere Informationen zur Aktivierung der Multi-Faktor-Authentifizierung finden Sie im folgenden Artikel: Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor- oder Multi-Faktor-Authentifizierung für mein Konto?

In bestimmten Szenarien können Sie auch SSO mit passwortfreien Anmeldungen verwenden. Wenn sowohl SSO als auch die passwortfreie Anmeldung aktiviert sind, melden sich Nutzerinnen und Nutzer mit SOO-Zugriff über das SSO-Portal bei KnowBe4 an und authentifizieren sich mit ihrem Identitätsanbieter. Nutzerinnen und Nutzer ohne SSO-Konto erhalten in einer Trainingsbenachrichtigung zur passwortfreien Anmeldung einen Link für die Anmeldung.

Wir empfehlen Ihnen, nach der Aktivierung der passwortfreien Anmeldung, darauf zu achten, welche Trainingsbenachrichtigungen Sie senden. Bei uns finden Sie integrierte Vorlagen, die mit „passwortfrei“ gekennzeichnet sind und den Platzhalter für die passwortfreie Anmeldung enthalten, der automatisch in Ihre Trainingsbenachrichtigung eingefügt wird. Alternativ können Sie auch eigene Vorlagen erstellen, die unsere Platzhalter zur passwortfreien Anmeldung enthalten. Weitere Informationen über Platzhalter finden Sie im Artikel So verwenden Sie Platzhalter.