Fejlfinding

Jeg kan ikke se vinduet Min træning

Jeg kan ikke åbne vinduet med træningsopgaver

Hvis du har klikket på knappen Start for at starte en træningsopgave og ikke kan se, at den åbnes i et nyt vindue, kan det skyldes, at din browser blokerer pop-op-vinduer.

Giv tilladelse til pop-op-vinduer fra KnowBe4.com, så du kan se opgaven i et særskilt vindue. Se: Sådan slår du pop-op-blokering fra

Du kan klikke på knappen Start for at starte opgaven igen, efter du har slået din pop-op-blokering fra.

Hvis du fortsat har problemer, kan du prøve en anden browser. Sørg for at bruge en browser, der lever op til vores Krav til browsere.

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Kontakt support