Phish Alert Button (PAB) 是一種可讓您回報潛在惡意電子郵件 (例如網路釣魚電子郵件) 的工具。使用 PAB 回報潛在惡意電子郵件時，您可以協助保護貴組織免受網路攻擊。
請參閱以下章節，了解 PAB 的使用方式和原因。
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- 在 Microsoft 365 使用 PAB
- 在 Android 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
- 在 Apple iOS 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
我應該在什麼時候使用 PAB？
您應使用 PAB 回報任何可疑電子郵件或潛在的網路釣魚電子郵件。使用 PAB 回報電子郵件時，該電子郵件將自動從您的收件匣刪除，並轉寄給您的 IT 安全防護團隊。
您不應使用 PAB 回報垃圾郵件或行銷電子郵件。您可以刪除這些類型的電子郵件，或將寄件者或其電子郵件網域新增至封鎖清單。
請注意：如果您需要將寄件者新增到封鎖清單的相關協助，請聯絡您的主管或 IT 團隊。
如何使用 PAB？
使用 PAB 回報電子郵件的步驟可能因您使用的應用程式而異。使用 PAB 回報電子郵件時，無論您使用什麼應用程式，回報的電子郵件都會自動轉寄給您的 IT 團隊。
請點擊以下連結，了解如何在您正在使用的應用程式中使用 PAB：
- 在 Microsoft 365 使用 PAB
- 在 Android 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
- 在 Apple iOS 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
如果您回報錯誤的電子郵件，可以從「垃圾桶」或「已刪除的項目」資料夾擷取該電子郵件。
請注意：PAB 僅可在行動裝置上與 Microsoft 的公共實例相容。由於需要獲取權限，PAB 無法用於設有 Microsoft 365 GCC High 的行動裝置。
在 Microsoft 365 使用 PAB
如果您使用 Microsoft 365，請按照以下步驟使用 PAB 回報電子郵件：
- 開啟您要回報的電子郵件。
- 點擊電子郵件右上角的「應用程式」圖示，開啟應用程式啟動器。或點擊「省略號」圖示 (...) 並選擇應用程式。
- 在開啟的應用程式啟動器中，點擊「Phish Alert」增益集。
請注意：如果 PAB 增益集未在應用程式啟動器中顯示，請點擊「新增應用程式」。然後找到並新增 PAB 增益集。您也可以將 PAB 增益集釘選到開啟的電子郵件頂部的工具列中。如需釘選該增益集，點擊「省略號」圖示並選擇「自訂動作」。或者瀏覽至「設定」 > 「郵件」 > 「自訂動作」。然後選擇「Phish Alert」增益集並點擊「儲存」。關於在 Microsoft Office 中管理增益集的更多資訊，請參閱 Microsoft 的獲取用於 Outlook 的 Office 增益集一文。
- 在開啟的提示中，再次點擊「Phish Alert」以回報該電子郵件。
請注意：如果您的管理員已為 PAB 啟用「註解」和「處置」設定，您可以從「電子郵件分類」區段選擇一項處置。預設情況下選擇「未知」選項。您也可以針對您回報的電子郵件輸入註解。然後點擊「Phish Alert」。
- 點擊「Phish Alert」後，系統隨即會顯示訊息，確認您已成功回報該電子郵件。此訊息將告訴您，您回報的電子郵件是否為模擬的網路釣魚攻擊，或該電子郵件是否需要由您的 IT 團隊檢閱。若要關閉此訊息，請點擊「確認」。
在 Android 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
如果您使用 Android 的 Microsoft Outlook 應用程式，請按照以下步驟回報電子郵件：
- 開啟您要回報的電子郵件。
- 點擊電子郵件右上角的垂直「省略號」圖示 (...)。若您在這個位置沒有看到按鈕，請查看畫面上的其他地方。
- 點擊「Phish Alert」圖示。
- 在開啟的彈出式視窗中，點擊「Phish Alert」以回報該電子郵件。
請注意：如果您的管理員已為 PAB 啟用「註解」和「處置」設定，您可以從「電子郵件分類」區段選擇一項處置。預設情況下選擇「未知」選項。您也可以針對您回報的電子郵件輸入註解。然後點擊「Phish Alert」。
- 點擊「Phish Alert」後，系統隨即會顯示訊息，確認您已成功回報該電子郵件。此訊息將告訴您，您回報的電子郵件是否為模擬的網路釣魚攻擊，或該電子郵件是否需要由您的 IT 團隊檢閱。若要關閉此訊息，請點擊「確認」。
在 Apple iOS 的 Microsoft Outlook 行動裝置應用程式中使用 PAB
如果您使用 iOS 的 Microsoft Outlook 應用程式，請按照以下步驟回報電子郵件：
- 開啟您要回報的電子郵件。
- 點擊電子郵件右上角的「省略號」圖示 (…)。
- 點擊「Phish Alert」圖示。
- 在開啟的彈出式視窗中，再次點擊「Phish Alert」以回報該電子郵件。
請注意：如果您的管理員已為 PAB 啟用「註解」和「處置」設定，您可以從「電子郵件分類」區段選擇一項處置。預設情況下選擇「未知」選項。您也可以針對您回報的電子郵件輸入註解。然後點擊「Phish Alert」。
- 點擊「Phish Alert」後，系統隨即會顯示訊息，確認您已成功回報該電子郵件。此訊息將告訴您，您回報的電子郵件是否為模擬的網路釣魚攻擊，或該電子郵件是否需要由您的 IT 團隊檢閱。若要關閉此訊息，請點擊「確認」。
我為什麼要使用 PAB？
使用 PAB 回報可疑電子郵件時，您可以協助保護貴組織免受安全性威脅。回報的電子郵件將傳送到貴組織以進行分析，這將有助於您的 IT 團隊隨時了解其員工收到的潛在網路釣魚電子郵件。一旦您的 IT 團隊意識到潛在威脅，即可協助貴組織防範未來的攻擊。