通过 KnowBe4 学员应用程序，您可以随时随地访问培训。您可在该应用上完成培训任务、阅读消息、查看徽章等。
如果您的组织已启用该应用，您可在学员实践 (LX) 中查看 KnowBe4 学员应用程序选项卡。如果您是管理员并想为用户启用移动应用，请参阅文章 KnowBe4 学员应用程序管理员常见问题解答。
如需详细了解 KnowBe4 学员应用程序，请参见以下部分。如果您喜欢视频教程，请观看视频 KnowBe4 学员应用程序概览。
要下载应用程序，可打开移动设备的应用商店。然后，搜索“KnowBe4 学员应用程序”并下载应用。该应用可兼容 Android 8 及以上版本和 iOS 11 及以上版本。
|
App Store（Apple 设备）
|
Google Play（Android 设备）
|
|---|
下载应用后，即可通过下列方法之一进行登录。
方法 1：扫描二维码
扫描您的特定二维码，即可登录 Knowbe4 学员应用程序。如果您收到了主题为“KnowBe4 学员应用程序现已可用”的电子邮件，则可在该电子邮件的底部看到二维码。
如果您没有收到电子邮件或二维码已经过期，则可登录您的 KnowBe4 培训账户。然后，单击 KnowBe4 学员应用程序选项卡。
请按以下步骤扫描您的二维码。
- 在移动设备上打开 KnowBe4 学员应用程序。
-
点击使用二维码登录。
- 当该应用显示摄像头视图时，将设备悬停在二维码上进行扫描，即可自动登录。
登录完毕后，您可通过 KnowBe4 学员应用程序下载并完成培训、阅读消息、查看排行榜等。
方法 2：点击登录链接
单击您的特定登录链接，即可登录 Knowbe4 学员应用程序。如果您收到了主题为“KnowBe4 学员应用程序现已可用”的电子邮件，则可在该电子邮件中看到相应链接。您可使用移动设备打开电子邮件，再点击单击登录，即可自动登录应用程序。
如果您没有收到电子邮件或链接已经过期，则可按以下步骤请求链接。
- 在移动设备上打开 KnowBe4 学员应用程序。
-
点击使用链接登录。
-
输入您在工作中使用的电子邮件地址。附有登录链接的电子邮件将发送到此地址。
- 使用移动设备打开电子邮件，再点击单击登录，即可自动登录应用程序。
登录完毕后，您可通过 KnowBe4 学员应用程序下载并完成培训、阅读消息、查看排行榜等。
和您的 KnowBe4 学员实践 (LX) 一样，KnowBe4 学员应用程序可用于完成已分配培训、复习历史培训、确认政策并查看结业证书。另外，您还能查找可选培训内容、阅读消息以及查看徽章和排行榜。
该应用程序包含四个部分。有关更多信息，请单击下方选项卡：
| KnowBe4 学员应用程序的培训部分会列出您的所有培训。页面顶部的横幅会显示您的培训完成百分比。 |  |
|
您可点击卡片，查看培训任务的详细信息。若想开始此培训，可在打开的页面上点击播放。 您也可以点击下载，进行离线培训。如果任务无法提供下载，则卡片会显示不可下载。 |
 |
|
要查看已完成的任务，可向下滚动到培训页面的底部。 您可点击卡片，查看已完成培训任务的详细信息。 在打开的页面上，点击查看证书，可查看并下载结业证书。您可点击播放后查看内容；亦可点击下载后下载内容。 |
 |
KnowBe4 学员应用程序的库部分会列出您可使用的所有可选培训内容。有关可用内容类型的信息，请参阅学员支持：学员实践导航指南。
您可点击卡片，详细了解相应内容。若想 注册学习该内容，可点击播放图标 （位于 打开的页面上）。您也可以点击 下载，进 行 离线学习。如果任务无法提供下载， 则卡片会显示不可下载。
KnowBe4 学员应用程序的消息部分会列出您的组织发送给您的消息。若想阅读某条消息，可点击相应消息名称。
如果您有未读消息，应用程序底部的消息图标旁边会出现具体数字。
在 KnowBe4 学员应用程序的个人资料部分，可查看个人成绩、访问应用设置、更改应用语言以及管理下载内容。
| 在成绩下方，您可以点 击 徽章卡片，查看已经 获得 和仍有机会获得的徽章。 |
|
| 在成绩下方，您还可以 点击 排行榜卡片，查看组织 排行榜。 |
|
|
要查看应用程序设置，可点击右上角的 齿轮图标 个人资料页面右上角的 齿轮图标。 有关可用设置的更多信息， 请查看 以下列表：
|
|
您的 KnowBe4 账户最多可关联五台设备。如果关联了五台设备后，仍需关联新的设备，您必须解除关联其中一个设备。
要解除设备关联，请按以下步骤操作：
- 登录您的 KnowBe4 培训账户。
-
单击 KnowBe4 学员应用程序选项卡。
- 已关联设备部分会列出所有已关联的设备。
-
找到您想解除关联的设备，并单击解除设备关联。
解除设备关联后，请按照上文设置 KnowBe4 学员应用程序部分中的步骤关联新的设备。