团队报表面板专为管理者设计,用于查看团队信息,如团队的培训进度、网络钓鱼结果和团队风险得分。如果您的组织启用了团队报表面板,且您担任了团队领导,您可查看学员实践报表面板选项卡上的团队报表面板。有关更多信息,请观看视频经理的团队报表面板概览。
如需详细了解团队报表面板,请单击下方选项卡:
如果您的任何一位直属上级担任管理者,您的报表面板会显示选择团队部分。通过选择团队部分,您可选择要在团队报表面板上查看的相应团队。除了您的团队以外,您还可查看组织各级管理层中您的最多三级下属管理者的团队报表面板。您无法从选择团队下拉菜单中选择单个用户。
有关选择团队的更多信息,请查看以下截图和列表:
- 选择团队…:使用此下拉菜单选择管理者,即可在团队报表面板中查看该管理者所在团队。
- 视图:单击此按钮,为已选定团队加载团队报表面板。
- 重置:单击此按钮,为您的团队重置团队报表面板。
网络钓鱼测试结果部分包括近一年内您的团队的 PST 结果摘要。
有关三种可能结果的更多信息,请见下表:
- 已失败:此结果显示了您的团队成员 PST 失败次数。网络钓鱼测试失败情况包括:单击链接、打开附件、在附件上启用宏,或在登陆页上输入数据。
- 已报告:此结果显示了您的团队成员使用 Phish Alert Button (PAB) 报告 PST 的次数。
- 未报告:此结果显示了您的团队成员收到了 PST 但未通过 PST 或未上报的次数。
此部分还包括您的团队综合 Phish-prone 百分比。有关 Phish-prone 百分比的更多信息,请参阅文章 Phish-prone 百分比如何计算?。
团队风险得分部分显示了您的团队的当前风险得分。此得分根据多个因素计算得出,如团队的 PST 结果和已完成培训等。有关更多信息,请参阅文章学员支持:SmartRisk™ 引擎和风险得分。
近一年内团队详情部分显示了您在查看的团队中所有用户的相关信息。这些详情包括各项信息,比如培训已逾期的团队成员数、已参加可选培训内容的团队成员数或未通过网络钓鱼安全测试 (PST) 的团队成员数。根据您组织的首选项设置,您可能还会看到团队成员列表。
使用此部分中的子选项卡,可筛选您的团队详情。有关更多信息,请查看以下截图和列表:
- 培训逾期:此子选项卡包括培训任务已超过截止日期但仍可完成的每位团队成员。
- 培训即将到期:此子选项卡包括培训任务在未来 7 天到期的每位团队成员。
- 已完成培训:此子选项卡包括近一年内已完成全部培训任务的每位团队成员。
- 可选培训内容:此子选项卡包括近一年内已从库中添加可选培训内容的每位团队成员。
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网络钓鱼测试失败:此子选项卡包括每位团队成员,及其过去一年内网络钓鱼测试失败总数和已报告 PST 的总数。
重要提示:即使用户有多次失败测试,我们也只会显示每项 PST 的一次网络钓鱼失败。 -
用户表格:此表格显示了所有团队成员的列表。根据您组织的账户设置,此表将显示用户的姓名、电子邮件地址、网络钓鱼失败总数、已报告网络钓鱼电子邮件总数以及培训活动任务的总体进度。
重要提示:培训进度条不用于追踪可选培训内容。 - 用户信息:根据您所选择的子选项卡,此部分会显示每个用户的其他信息。例如,如果选择了“网络钓鱼失败”子选项卡,您会看到用户的其他网络钓鱼信息。此外,您还将看到个人风险得分列,其中列出了直接下属的风险得分以及现有网络钓鱼和培训数据。要访问这些信息,可单击特定用户行上的任何位置。
- 查看全部或隐藏全部:单击查看全部,可显示您在查看的团队中所有用户的列表(包括通常不属于该子选项卡的用户)。单击隐藏全部,可恢复到标准子选项卡视图。
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Export CSV:单击此按钮将您团队的培训数据导出为 CSV 文件,然后从三个导出选项中选择一项。选择选项后,导出的文件会准备好,并以邮件形式递送到您的“消息”收件箱以供下载。
- Direct reports only:导出每位直接下属的培训和网络钓鱼结果汇总。
- Full organization tree:导出您的管理层级中所有人员的相同汇总信息,包括在您级别之下的所有经理级别及其团队。
- Assigned training(过去 12 个月):导出过去 12 个月内分配给您的直接下属的培训的完整记录,每一行对应一项培训任务。导出内容包含所有任务,无论其状态如何,并包含以下列:员工姓名、电子邮件地址、已分配培训、状态、完成日期和截止日期。
已导出 CSV 文件的用途
导出的 CSV 文件为您提供团队过去 12 个月培训历史的清晰完整记录,因此有助您洞察团队表现并简化管理工作。许多管理人员将它用作以下用途:
- 使用 AI 快速生成摘要:将 CSV 文件上传到生成式 AI 工具(如 Claude 或 ChatGPT),以生成书面形式的团队摘要、发现参与趋势,或为领导层起草一份快速更新汇报。
- 简化绩效考核:保存该文件,以便在季度或年度员工评估期间核实职业发展和安全合规里程碑,而无需搜索单独的记录。
- 为团队会议创建可视化图表:将数据添加到您喜欢的报表面板或图表工具中,以生成高级可视化图表,用于在协调会议期间展示团队的同比进步。






