下载中心包含使用我们的报告功能下载的有关您的用户或账户的所有 PDF 和 CSV 报告。通过此功能，您还可以跟踪在您的托管账户中生成和下载的所有报告。

有关如何访问和使用下载中心的信息，请参阅下文。

访问下载中心

您可以按照以下说明访问下载中心。

1. 登录您的 KnowBe4 账户。
2. 在 KSAT 控制台中，单击报告选项卡。

在控制台的右上角，您会看到一个通知铃铛图标。单击此铃铛图标时将显示所有已生成报告的时间戳，并会在生成新报告时通知您。无需打开下载中心，即可随时下载此菜单中显示的报告。

当您登录托管账户时，下载的报告将进入管理账户的下载中心。这些下载的报告也可通过账户管理员视图的横幅铃铛图标查看。

要将这些报告下载到您的计算机，您可以：

1. 单击横幅铃铛模式中的下载图标。或
2. 单击查看下载中心以导航到您的管理下载中心并从那里下载报告。

使用下载中心

进入下载中心之后，您会看到包含重要信息的几列。有关每列所含信息的详细信息，请参见下图。

1. 报告：显示报告属于哪个类别，并包含一个图标来表示报告是 CSV 格式还是 PDF 格式。
2. 类型：报告的特定类型。
3. 群组：报告中包含的群组总数。如果报告中未使用群组，则会显示“N/A”（不适用）。
4. 账户：生成报告的账户。人员图标表示报告是从托管的账户生成的。
5. 生成时间：生成报告的日期。
6. 下载：单击此图标可下载报告。绿色复选标记指示以前是否下载过该报告。将鼠标悬停在复选标记上可查看报告上次下载的时间戳。
7. 详情：单击报告行时，将显示所选报告的附加详情。报告的日期范围和具体群组名称等信息可以在这里找到。
8. 搜索栏：如果您正在寻找包含特定群组或特定报告的报告，可以使用此字段进行搜索。

下载中心的所有报告仅在最初创建后的 90 天内可用。90 天后，报告将从下载中心删除。