本周欺诈案例是 KnowBe4 编写的时事通讯周刊。该通讯旨在概述最近发生的真实欺诈事件,并提供如何防范类似欺诈的提示。如需向您的用户发送时事通讯,可通过我们的用户消息功能创建并发送定期消息。
因为“本周欺诈案例”专为当前事件和实时威胁编写而成,所以不可用作电子邮件模板。如果您希望用户能够查看发送给他们的任何“本周欺诈案例”,我们建议您将“本周欺诈案例”设为消息。每条消息都会始终显示在 KSAT 管理员控制台的用户 > 消息下方以及学员实践 (LX) 的消息选项卡中。
提示:如需发送具有特定主题的时事通讯,我们建议使用安全提示和技巧时事通讯。这些时事通讯的主题与“本周欺诈案例”类似,但不会提及具体事件。
创建“本周欺诈案例”活动
用户登录学员实践 (LX) 后,可以在消息选项卡中查看“本周欺诈案例”。您可以选择每周或两周一次发送这些消息到学员实践 (LX),您还可以选择用电子邮件发送这些消息给每位用户。如需了解关于消息的常规信息,请查看用户消息指南。
提示:如果希望用户能看到过去的“本周欺诈案例”,建议您使用“用户消息”功能。向用户发送“本周欺诈案例”消息时,消息会留在学员实践的消息选项卡中,除非您将其隐藏。
要创建“本周欺诈案例”消息,请按以下步骤操作:
- 登录 KnowBe4 控制台,选择用户 > 消息。
- 点击页面右上角的新建消息按钮。
- 在下拉菜单中选择本周欺诈案例。
- 在打开的新建“本周欺诈案例”消息页面,自定义各项参数。如需了解各项设置的更多信息,请查看下面的截图和列表:
- 发送频率:选择“本周欺诈案例”的发送频率。可以选择每周或每两周。
- 收件人:如果要向整个组织发送“本周欺诈案例”,请选择所有用户。如果只想向您组织内的部分成员发送“本周欺诈案例”,请选择特定群组,然后在下拉菜单中选择一个或多个群组。
- 使用自定义发件人信息:启用此选项,可自定义发件人的姓名和电子邮件地址。电子邮件地址必须与您的账户上某一允许的域相匹配。
- 发送日期:选择您想发送“本周欺诈案例”消息的日期。
- 创建为品牌消息:如需在“本周欺诈案例”消息中包含组织的标志、名称和域,请勾选此复选框。您需要先在账户设置中配置公司标志 URL,才能使用此选项。有关更多信息,请参阅文章如何将公司标志、标志 URL 和品牌颜色添加至控制台。
-
同时使用电子邮件发送此消息:选中该复选框,可以使用电子邮件向每位用户发送“本周欺诈案例”消息。此消息会显示在学员实践的消息选项卡中。
重要提示:系统不会追踪您使用用户消息功能发送的电子邮件,因此,这些数据不会收录到任何关于消息的数据中。
- 检查各项参数,确认无误后,单击创建消息。您将看到该周的本周欺诈案例消息预览。