注意：自 2025 年 10 月起，Microsoft 不再支持 Exchange 2016 和 Exchange 2019。有关更多信息，请参阅 Microsoft 的文章结束支持结束支持（链接在新窗口中打开）。
在本文中，您将了解如何在 Exchange SE 邮件服务器中将我们的网络钓鱼安全测试和培训电子邮件加入白名单。将我们的 IP 地址加入白名单后，我们就能绕过您的 Microsoft Exchange Online Protection (EOP) 邮件筛选器，确保网络钓鱼安全测试和培训通知能够准确送达。
重要提示：有些白名单配置在美国境外环境中可能无法使用。
要了解如何按 IP 地址加入白名单，请按照以下步骤操作。
- 登录 Exchange 管理中心 Exchange 管理中心（链接在新窗口中打开）。
- 前往邮件流 > 规则。
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单击添加规则 > 新建规则。
- 为规则命名，例如“按 IP 地址绕过垃圾邮件筛选器”。
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在应用此规则的条件字段中，选择发件人和 IP 地址在以下任一范围中或完全匹配。
- 在指定 IP 地址范围弹出窗口中，依次输入我们所有的 IP 地址。输入每个 IP 地址后，单击添加。有关我们的 IP 地址列表，请参阅白名单指南的 KnowBe4 的 IP 地址、主机名和标头部分。
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输入所有 IP 地址后，单击保存。
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在完成下列操作字段中，选择修改消息属性和设置消息标头。
- 单击左侧的输入文本并输入“X-MS-Exchange-Organization-BypassClutter”。此字段区分大小写。
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单击保存。
- 单击第二个输入文本并输入“true”。此字段区分大小写。
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单击保存。
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在完成下列操作字段的右侧，单击加号图标。
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在和字段中，选择修改消息属性和设置垃圾邮件置信度等级 (SCL)。
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在指定 SCL 弹出窗口中，选择绕过垃圾邮件筛选器。然后单击保存。
- 单击下一页。
- 在设置规则页面上，单击下一页。我们建议最好的做法是将剩余选项保留为默认设置。
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在查看和完成页面上，单击完成。
提示：要确保您已正确设置白名单，请参阅文章验证您的白名单。