使用培训报告
登录您的 KnowBe4 帐户后,您可以查看用户的培训进度报告。用户的培训进度报告包括了培训进度信息,比如已经有多少用户完成了培训内容,有多少用户尚未完成培训内容,有多少用户确认阅读了分配的政策内容等等。要查看培训报告,请登录您的 KnowBe4 帐户,然后选择培训 > 报告。
点击下面的链接,了解可从培训报告中查看的不同数据类型。如需了解管理和监控培训活动的更多信息,请查看文章创建和管理培训活动,或观看视频监控培训活动。
小提示:在“报告”功能里面还能查看各种不同类型的报告。如需了解报告功能的更多信息,请查看报告指南。
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登录报告
在顶部的报告子选项卡可以查看登录报告,共有 2 种报告类型。分别是“已登录的用户”报告和“从未登录过的用户”报告。点击报告名称即可查看报告内容。您还可以点击页面右侧的 CSV 按钮,分别下载每类报告的 CSV 文件。
如果您点击已登录的用户报告,系统会打开一个表格,显示已经使用 KnowBe4 帐户登录的用户、用户创建帐户的日期和用户上次登录帐户的日期。
如果您点击从未登录过的用户报告,系统会打开一个表格,显示从未使用 KnowBe4 帐户登录的用户和用户创建帐户的日期。由于用户从未登录自己的 KnowBe4 帐户参加培训,因此上次登录时间这一列不会显示任何数据。
小提示: 如果您想要再次向用户发送帐户注册链接,请访问 KnowBe4 报表面板。然后复制培训版块底部的链接,向您的用户发送这些链接(点击此处查看详情)。
或者,您还可以向用户发送创建帐户的通知,提醒用户创建自己的帐户。如需了解通知的更多信息,请查看文章培训活动通知。
内容报告
在报告子选项卡的内容报告中,您可以查看已完成某项培训内容的用户列表。您可以使用不同的筛选条件查看具体的报告内容,筛选条件包括:培训课程、用户组、日期等。如需了解报告中可用筛选条件的更多信息,请查看下面的截图和列表:
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内容:点击此处的下拉菜单,选择一项或多项您想要添加到报告中的内容。
注意:您必须在下拉菜单中选择一项或多项内容,才能查看报告。
- 用户:点击此处的下拉菜单,选择一个或多个您想要添加到报告中的用户组。
- 开始时间:点击日历图标,选择开始时间。
- 结束时间:点击日历图标,选择结束时间。
- 包含已存档的用户:如果您想要在报告中添加所有已存档的用户,您可以启用这项设置。
添加想要的筛选条件后,您就可以在多份报告中查看选定的内容了。 如需了解可用报告类型的更多信息,请查看下面的表格:
内容报告 | |
报告名称 | 报告描述 |
已开始选定内容的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内已经开始选定内容的用户,报告会以表格显示。 |
尚未开始选定内容的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内尚未开始选定内容的用户,报告会以表格显示。 |
尚未完成选定内容的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内已经开始但是尚未完成选定内容的用户,报告会以表格显示。 |
尚未开始选定内容或正在进行选定内容的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内尚未开始或正在进行选定内容的用户,报告会以表格显示。 |
已完成选定内容的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内已经完成选定内容的用户,报告会以表格显示。 |
已确认课程附加政策的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内已经确认课程附加政策的用户,报告会以表格显示。 |
尚未确认课程附加政策的用户 | 这份报告会统计在选定日期范围内尚未确认课程附加政策的用户,报告会以表格显示。 |
注意:已确认课程附加政策的用户报告和尚未确认课程附加政策的用户报告会统计已确认和未确认课程附加政策的用户。课程附加政策和策略功能中的策略不同。
您还可以下载这些报告的 CSV 文件。要下载 CSV 报告文件,请点击页面右侧的 CSV 按钮。
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