创建持续的网络钓鱼测试
您的用户参加完首次安全意识培训活动之后,我们建议您创建持续的网络钓鱼活动。根据您的用户培训频率,您可设置活动频率为每周一次、两周一次、每月一次或每季一次。
根据最佳实践,我们建议网络钓鱼活动的频率至少为两周一次。定期发起网络钓鱼测试,能让您的用户运用他们在安全意识培训中学到的技能。
持续型网络钓鱼活动的创建步骤如下:
- 登录您的 KnowBe4 帐户,选择网络钓鱼选项卡。
- 点击 + 创建网络钓鱼活动按钮。
- 新建网络钓鱼活动页面的详细推荐设置参数,请见下方的截图和列表:
- 收件人:如果您希望所有用户都参加测试,可以点击所有用户。如果您仅想测试特定的用户,请点击特定群组,然后选择您想要测试的群组。
- 频率:您可根据用户培训频率选择每周一次、两周一次、每月一次或每季一次。建议选择两周一次或每月一次。
- 发送期:选择在以下时长内发送电子邮件,设定的时长至少应该为 3 个工作日。设定发送期限至少为 3 个工作日,可确保用户不会立刻收到所有网络钓鱼测试,并防止用户提醒其他员工留意测试。根据您已选定的频率选项,我们建议针对两周一次的活动发送一周以上的电子邮件,并针对每月一次的活动发送三周以上的电子邮件。
- 追踪活动:建议至少要追踪 3 天的活动数据。
- 追踪用户对网络钓鱼电子邮件的回复:如果您想要追踪用户对网络钓鱼电子邮件的回复,您可以勾选该复选框。仅建议在回复网络钓鱼活动时勾选该复选框。 如需了解回复网络钓鱼的更多信息,请查看文章回复网络钓鱼。
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模板类别:在第一个下拉菜单中,选择测试用户时需要发送的网络钓鱼模板类别。在第二个下拉菜单中,选择完全随机。这样可以确保用户不会收到相同的网络钓鱼测试电子邮件。
注意:在第一个下拉菜单中选择模板类别时,请不要选择“安全提示和技巧”或“本周欺诈案例”这两个类别。这两个模板类别都是时事通讯,不包括模拟网络钓鱼测试的内容。此外,请仅选择适合用户语言的模板。如需了解隐藏模板的信息,请查看文章如何隐藏不想要的模板或模板类别?
- 难度等级: 默认设置为全部等级。如果您想要设置发送给用户的测试的难度等级,可以在下拉菜单中选择对应的难度选项。
- 网络钓鱼链接域:默认设置为随机域。建议保留这项默认设置,不要做任何更改。
- 登陆页:您可以选择特定的登陆页,在本活动的所有网络钓鱼测试中使用,也可以不做任何更改,保留为默认登陆页。如需了解可用登陆页的更多信息,请查看文章我应该选择哪个登陆页?和登陆页分类词汇表。
- 添加点击者:您可以将没能通过网络钓鱼测试的用户添加进选定的群组中。过段时间,您可以在补习培训活动中添加这个点击者群组。如需了解补习培训的更多信息,请查看文章如何设置补习培训活动。
- 每次网络钓鱼测试后,向帐户管理员发送电子邮件报告:勾选该复选框,系统会在每次网络钓鱼测试完成后,向帐户管理员发送电子邮件报告。
- 完成设置后,点击创建活动。
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