安全提示和技巧时事通讯类别每月更新一次,收录了常见网络安全主题的提示和技巧,比如使用 VPN 的重要性、保护密码不泄露的重要性等等。这些时事通讯可以帮助您的用户了解各类安全威胁,巩固他们在安全培训中学习的安全话题内容。
创建安全提示和技巧消息
用户登录学员实践 (LX) 后,可以在消息选项卡中查看安全提示和技巧。您可以选择每周一次、两周一次或每月一次地发送这些消息到学员实践 (LX),您还可以选择用电子邮件发送这些消息给每位用户。如需了解关于消息的常规信息,请查看用户消息指南。
如果您使用用户消息功能向用户发送“安全提示和技巧”时事通讯,系统会按照随机逻辑挑选时事通讯模板并发送给用户,也就是向全部用户发送同一封随机选出的电子邮件。在您选定了模板类别后,系统会随机在选定的类别中挑选模板,这样可确保用户不会多次收到相同的模板消息。如需了解随机逻辑,也就是向全部用户发送同一封随机选出的电子邮件的相关逻辑,请查看文章自动化模板选择。
创建安全提示和技巧消息的步骤如下:
- 登录 KnowBe4 控制台,选择用户 > 消息。
- 点击页面右上角的新建消息按钮。
- 在下拉菜单中选择安全提示和技巧。
- 在打开的新建安全提示和技巧消息页面,自定义各项参数。如需了解各项设置的更多信息,请查看下面的截图和列表:
- 主题:选中这些复选框,根据 PCI 和 HIPAA 合规性,向用户发送“安全提示和技巧”时事通讯。
- 发送频率:选择多久向用户发送一次安全提示和技巧消息。建议选择两周一次或每月一次。
- 收件人:如果要向整个公司发送安全提示和技巧,请选择所有用户。如果只是向您的组织内部分成员发送“安全提示和技巧”,请选择特定群组,然后在下拉菜单中选择一个或多个群组。
- 使用自定义发件人信息:启用此选项,可自定义发件人的姓名和电子邮件地址。电子邮件地址必须与您的账户上某一允许的域相匹配。
- 发送日期:选择您想发送安全提示和技巧消息的日期。
- 创建为品牌消息:如需在“安全提示和技巧”消息中包含组织的标志、名称和域,请勾选此复选框。您需要先在账户设置中配置公司标志 URL,才能使用此选项。有关更多信息,请参阅文章如何将公司标志、标志 URL 和品牌颜色添加至控制台。
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同时使用电子邮件发送此消息:选中该复选框,可以使用电子邮件向每位用户发送安全提示和技巧消息。此消息会显示在学员实践的消息选项卡中。
重要提示:系统不会追踪您使用用户消息功能发送的电子邮件,因此,这些数据不会收录到任何关于消息的数据中。
- 检查各项参数,确认无误后,单击创建消息。您将看到其中一条安全提示和技巧的消息预览。
通常情况下,用户会收到以其选定的培训语言编写的安全提示和技巧信息。若所选语言不可用,用户将收到以账户默认语言编写的消息。