自动化安全意识计划 (ASAP)是一个旨在产生强有力结果的简单工具。ASAP 作为免费工具提供,并为 KnowBe4 客户提供专属功能。无论您的订阅级别如何,均可以快速设置 ASAP 且易于执行。如果您想要快速了解 ASAP 的工作原理,请查视频什么是 ASAP?
首先,您将回答一份关于组织需求、目标和文化的简短调查问卷。这些答案用于生成自定义任务列表。每项任务都包含详细说明和资源,可在此过程中为您提供帮助。ASAP 能够引导用户创建完整、成熟的安全意识培训和文化计划。
新手入门
请按以下步骤操作,开始使用 ASAP。
- 登录您的 KnowBe4 帐户。
- 如果您还没有 KnowBe4 帐户,则可在以下网址创建免费帐户:https://www.knowbe4.com/automated-security-awareness-program。
- 从您的 KnowBe4 控制台,导航至 ASAP 选项卡。然后,点击开始使用按钮。
- 您将被问到关于组织的七个问题。每个多项选择题都可以根据需要选择尽可能多的答案。
- 如果您想查看或更改答案,可以点击页面底部的返回,以导航至先前的问题。
- 回答完最后一个问题后,点击生成计划按钮
- 安全意识计划自动生成后,将转到您组织的自定义 ASAP 任务列表。
ASAP 选项卡概览
计划生成后,KnowBe4 控制台的 ASAP 选项卡将显示下方所列信息。
- 任务列表:任务列表包含我们建议您为创建一个完全成熟的安全意识培训计划要采取的所有步骤。点击任一任务名称以查看此任务的详细信息。
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下载 PDF:从下载 PDF 下拉菜单中,您可以选择以下列样式之一下载此信息:
- 选择下载完整计划,下载计划所列全部任务的详细报告。此 PDF 文件包括 ASAP 的介绍、每项任务的详细说明、完成每项任务的分步说明等。
- 选择下载行政总结,下载 PDF 文件,内含 ASAP 的相关信息以及计划所示全部任务的列表。该列表包括每项任务名称、建议开始日期和预计持续时间。建议在向您的管理或高管团队介绍 ASAP 时展示此行政总结。
- ASAP 简介:点击 ASAP 简介按钮查看用于生成计划的信息。ASAP 简介包括组织信息和您初次完成 ASAP 调查问卷时提供的回复。
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设置:如果您需要重新启动 ASAP 流程或调整计划的开始日期,请点击设置按钮。如下所示窗口将会打开:
- 如需调整计划的预定日期,请选择首选开始日期,然后点击保存按钮。所有未完成任务的日期将根据这个新的开始日期自动更新。
- 此外,如果您的一项或多项任务逾期至少 14 天,系统会自动提示您更改开始日期。
- 如需重新启动 ASAP 流程,请点击重置计划按钮。系统将要求您重新填写问卷,并为您生成一个新的任务列表。所有相关的网络钓鱼和培训活动都将保留在您的控制台中,但所有已完成任务的记录都将被删除。
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日历:在日历视图中,您的任务显示在预计开始和结束日期中。任务完成后,日历将更新以显示每项任务的实际完成日期。
您还可以选择在任务列表中编辑任务的开始和结束日期。如需获取更多信息,请参阅下面的“任务详情”部分。
任务列表
ASAP 使用您的调查问卷回复为组织生成自定义任务列表。您将在页面顶部看到接下来应该完成的任务。即将到来选项卡列出了按开始日期排序的所有未来任务。已完成选项卡列出了所有已标记为已完成的任务。如果不小心将任务标记为“已完成”,请点击标记为未完成按钮。
每个任务都包括开始日期、逐步说明和资源列表。点击任务名称可查看任务详情并了解有关如何完成该任务的更多信息。
任务详情
在下面的示例中,名为创建和完成基准网络钓鱼活动的任务包括说明、建议开始和结束日期、知识库中相关文章的链接以及推荐的活动设置。
如果您已经是 KnowBe4 客户,可以点击创建此活动按钮以自动将这些设置填充到新活动中。新网络钓鱼活动页面将在另一个窗口中打开,以便在创建活动之前自定义这些设置。
您可能会在某些任务中看到查看 ModStore 内容按钮。 此按钮将指引您进入经过筛选的 ModStore 搜索,其中包括推荐内容。
对于与群组相关的任务,您可能会看到创建此群组按钮。点击此按钮将指引您进入用户群组创建页面,群组名称字段将自动填充推荐名称。对于钻石级和铂金级客户,点击创建此群组按钮可能会在适用时自动创建一个智能组。
如需编辑与任务相关的日期,请点击该任务的开始日期或结束日期。从打开的窗口中,选择首选开始和结束日期,然后点击编辑日期以保存此信息。