在您的帐户设置页面,您可以选择更改网络钓鱼电子邮件或培训电子邮件的返回路径标头。下面说明了您可能需要为每种类型的电子邮件更改返回路径标头的原因。
在网络钓鱼测试中覆盖返回路径标头
以下步骤将向您展示如何覆盖 KnowBe4 帐户上的返回路径标头。如果您使用的是像 Google Workspace(原 G Suite)这样的邮件服务提供商,进行此操作至关重要。如果不这样做,在您的网络钓鱼测试中,发件人地址旁边将显示“通过 KnowBe4”。
注意:如果您不确定是否应该覆盖返回路径标头,请联系我们的支持团队。
- 登录您的 KnowBe4 管理员帐户。
- 单击屏幕右上角的电子邮件地址,然后单击帐户设置。
- 前往网络钓鱼设置部分。
- 在“网络钓鱼电子邮件标头”子部分下,勾选使用发件人地址覆盖固定的返回路径地址旁边的复选框。
- 单击页面底部的保存更改,以保存您的设置。
更改培训电子邮件的返回路径标头
以下步骤将向您展示如何在 KnowBe4 帐户中更改培训电子邮件的静态返回路径标头。如果您想在培训通知中伪造域名,需要执行此操作。

