ที่ผ่านมาองค์กรของคุณอาจได้ติดตั้ง Gmail Add-on Phish Alert Button (PAB) ไว้แล้ว ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำงานของเครื่องมือนี้ และวิธีที่คุณสามารถใช้งานเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณปลอดภัยจากอีเมลฟิชชิ่งที่อันตราย

ควรใช้ PAB เมื่อใด

คุณควรเลือก PAB ทุกครั้งที่คุณสงสัยว่าตัวเองได้รับอีเมลฟิชชิ่งหรืออีเมลอื่นใดก็ตามที่อาจเป็นอันตราย อีเมลที่คุณรายงานอาจถูกส่งต่อไปยังบุคคลติดต่อที่ได้รับมอบหมายเอาไว้แล้วภายในองค์กรของคุณเพื่อทำการวิเคราะห์

วิธีใช้ PAB

คุณสามารถใช้ไอคอน PAB เพื่อรายงานอีเมลใดก็ได้ว่าเป็นอีเมลฟิชชิ่ง แต่คุณไม่สามารถใช้ PAB เพื่อรายงานอีเมลหลายฉบับพร้อมกันได้ คุณควรรายงานอีเมลฟิชชิ่งที่มีความเป็นไปได้ในแต่ละรายการแยกเป็นราย ๆ ไป อย่างไรก็ตาม หากคุณรายงานอีเมลที่มีอีเมลหลายฉบับเชื่อมโยงกันอยู่ อีเมลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก็จะถูกรายงานเช่นกัน

กล่องจดหมาย Gmail

หากต้องการใช้ PAB add-on ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Gmail ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์
2. เปิดอีเมลที่คุณต้องการรายงาน
3. เปิดเมนู add-on ที่ด้านขวาของกล่องจดหมาย Google ของคุณ แล้วเลือกไอคอน Phish Hook เพื่อเปิด PAB add-on

   

4. (ไม่บังคับ) นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มความคิดเห็นและเลือกสถานะเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเมลได้อีกด้วย

   

5. เลือกปุ่ม Phish Alert สีน้ำเงินเพื่อรายงานอีเมล

   

6. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้เลือกลูกศรย้อนกลับเพื่อกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ อีเมลที่รายงานแล้วจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ
   หมายเหตุ:หากคุณกำลังดูอีเมลในโหมดบานหน้าต่างแยกต่างหาก จะไม่สามารถใช้งานลูกศรย้อนกลับได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากล่องจดหมาย Gmail เพื่อให้มองเห็นลูกศรย้อนกลับได้ คุณสามารถเลือก Inbox หรือลูกศรย้อนกลับของเบราว์เซอร์เพื่อกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ

   

Gmail Mobile

หากต้องการใช้ PAB add-on จากแอป Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ลงชื่อเข้าใช้แอป Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
2. เปิดอีเมลที่คุณต้องการรายงาน
3. เลื่อนไปด้านล่างของหน้าจอและค้นหา add-on ที่พร้อมใช้งาน
4. จากส่วน add-on ให้เลือกไอคอน Phish Hook และเลื่อนไปด้านล่างของหน้าจอเพื่อเข้าถึง PAB

   

   

5. เลือกปุ่มรายงานสีน้ำเงินเพื่อรายงานอีเมล

   

6. หากเปิดใช้งานแล้ว คุณจะเห็นข้อความยืนยันและอีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ถังขยะของคุณ

   

7. เลือกลูกศรย้อนกลับเพื่อกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณ

เหตุใดจึงควรใช้ PAB

การรายงานอีเมลจะช่วยให้องค์กรของคุณปลอดภัย เนื่องจากอีเมลที่อาจเป็นฟิชชิ่งที่คุณรายงานจะถูกส่งไปยังองค์กรของคุณเพื่อทำการวิเคราะห์ องค์กรของคุณจะรับรู้ว่าการโจมตีแบบฟิชชิ่งใดบ้างที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้ เมื่อทุกคนตระหนักถึงช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น ก็จะสามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้ดีขึ้น คุณเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการที่ทำให้องค์กรของคุณปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์ หยุด ดู และคิด!