ความช่วยเหลือสำหรับผู้เรียน: คู่มือลีดเดอร์บอร์ด

ลีดเดอร์บอร์ดเป็นวิธีสนุกๆ ในการแข่งขันกับเพื่อนร่วมงานและอวดทักษะความตระหนักด้านการรักษาความปลอดภัย หากองค์กรของคุณเปิดใช้งานลีดเดอร์บอร์ด คุณจะพบลีดเดอร์บอร์ดได้ในแท็บความสำเร็จของประสบการณ์ของผู้เรียน (LX) ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรคุณ คุณอาจมีทั้งลีดเดอร์บอร์ดแบบรายบุคคล ลีดเดอร์บอร์ดแบบกลุ่ม หรือทั้งสองแบบ โปรดอ่านหัวข้อด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานของลีดเดอร์บอร์ดแต่ละแบบและวิธีการคำนวณอันดับ

ค้นหาลีดเดอร์บอร์ดของคุณ

หากต้องการดูอันดับของคุณ ให้คลิกความสำเร็จในเมนูด้านซ้าย จากนั้น เลือกแท็บลีดเดอร์บอร์ดแบบรายบุคคลหรือลีดเดอร์บอร์ดแบบกลุ่ม คุณจะเห็นเฉพาะแท็บสำหรับลีดเดอร์บอร์ดที่องค์กรของคุณเปิดใช้งานไว้เท่านั้น

คุณยังสามารถดูสรุปอันดับของคุณบนการ์ดลีดเดอร์บอร์ดในแดชบอร์ดของคุณได้ด้วย คลิกที่การ์ดนั้นเพื่อไปยังหน้าความสำเร็จ
 

ลีดเดอร์บอร์ดแบบรายบุคคล

บนลีดเดอร์บอร์ดแบบรายบุคคล คุณจะแข่งขันกับเพื่อนร่วมงานว่าคุณใช้ Phish Alert Button (PAB) ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด คะแนนจะอิงจากเปอร์เซ็นต์ของอีเมลฟิชชิ่งจำลองที่คุณรายงานและความรวดเร็วในการรายงาน โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้ PAB ในบทความเกี่ยวกับไคลเอนท์อีเมลที่คุณใช้ในส่วน “ความช่วยเหลือสำหรับผู้เรียน PAB” ของเรา

ที่ด้านบนสุดของลีดเดอร์บอร์ด คุณจะเห็นอันดับของคุณเทียบกับทุกคนบนลีดเดอร์บอร์ด คะแนนของคุณ และจำนวนคะแนนที่คุณต้องใช้เพื่อแซงผู้ที่อยู่อันดับเหนือคุณ แถบดูความคืบหน้าจะเติมเต็มมากขึ้นเมื่อคุณใกล้จะแซงผู้ที่อยู่อันดับสูงกว่าคุณ

ด้านล่างนั้น จะมีรายชื่อของคนที่มีอันดับใกล้เคียงกับคุณ โดยแถวของคุณจะถูกไฮไลต์ไว้ คลิกโหลดเพิ่มเติมที่ด้านบนหรือด้านล่างของรายชื่อดังกล่าวเพื่อดูอันดับเพิ่มเติมในแต่ละทิศทาง

หากคุณยังไม่ได้รายงานการทดสอบฟิชชิ่ง คุณจะเห็นข้อความเข้าร่วมลีดเดอร์บอร์ดแทนอันดับ ใช้ PAB เพื่อรายงานอีเมลฟิชชิ่งจำลองฉบับแรกของคุณ แล้วระบบจะเพิ่มชื่อของคุณเข้าไปในลีดเดอร์บอร์ด
 

องค์กรของคุณเป็นผู้กำหนดช่วงเวลาของลีดเดอร์บอร์ด ลีดเดอร์บอร์ดของคุณอาจเป็นลีดเดอร์บอร์ดรายเดือน ลีดเดอร์บอร์ดรายไตรมาส หรือลีดเดอร์บอร์ดรายปีก็ได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า เฉพาะการทดสอบฟิชชิ่งที่ส่งในช่วงเวลาดังกล่าวเท่านั้นที่จะถูกนับรวมในคะแนนของคุณ

การคำนวณคะแนนอย่างละเอียด

สำหรับลีดเดอร์บอร์ดแบบรายบุคคล เราจะใช้สูตรต่อไปนี้ในการคำนวณคะแนนของคุณ

(1,000 x เปอร์เซ็นต์ที่รายงาน) + โบนัสการตอบสนอง

เปอร์เซ็นต์ที่รายงาน: คำนวณโดยการหารจำนวนอีเมลฟิชชิ่งจำลองที่คุณรายงานด้วยจำนวนการทดสอบฟิชชิ่งทั้งหมดที่ส่งถึงคุณในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วงเวลานี้อาจเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับอีเมลทดสอบสี่ฉบับ แต่รายงานเพียงแค่สามฉบับ เปอร์เซ็นต์ที่คุณรายงานจะเป็น 75 เปอร์เซ็นต์

โบนัสการตอบสนอง: คุณอาจได้รับคะแนนโบนัส หากรายงานอีเมลฟิชชิ่งจำลองภายใน 72 ชั่วโมง โบนัสเริ่มต้นที่ 8,640 คะแนน และจะลดลง 1/30 คะแนนทุกวินาที จนกว่าจะมีการรายงานอีเมลดังกล่าว การจับเวลาอย่างละเอียดนี้ช่วยป้องกันไม่ให้เสมอกันได้ โดยจะให้รางวัลแก่คุณสำหรับทุกวินาทีที่ลดลง

เพื่อให้ลีดเดอร์บอร์ดแสดงผลความเร็วของคุณได้อย่างแม่นยำ คะแนนสุดท้ายทั้งหมดจึงแสดงด้วยทศนิยมหนึ่งตำแหน่ง

ตัวอย่างการคำนวณ

หากคุณรายงานอีเมลทดสอบหลังจากได้รับอีเมลดังกล่าวแล้วหนึ่งชั่วโมง (3,600 วินาที) คุณจะได้รับโบนัสการตอบสนอง 8,520 คะแนน หากใช้อัตราการรายงาน 75% จากตัวอย่างข้างต้น คะแนนรวมของคุณจะเท่ากับ 9,270 คะแนน

(1,000 x 75%) + 8,520 = 9,270

ลีดเดอร์บอร์ดแบบกลุ่ม

สำหรับลีดเดอร์บอร์ดแบบกลุ่ม คุณจะร่วมมือกันเป็นกลุ่มเพื่อทำการฝึกอบรมที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดให้ทันเวลา ยิ่งสมาชิกในกลุ่มของคุณผ่านการฝึกอบรมมากขึ้น กลุ่มของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้นในลีดเดอร์บอร์ด องค์กรของคุณจะเป็นผู้กำหนดสมาชิกในแต่ละกลุ่ม และช่วงเวลาสำหรับลีดเดอร์บอร์ด

กลุ่มต่างๆ จะถูกจัดอันดับตามเปอร์เซ็นต์ของการฝึกอบรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว เปอร์เซ็นต์นี้คือจำนวนหลักสูตรการฝึกอบรมที่สมาชิกในกลุ่มของคุณได้ฝึกอบรมเสร็จสมบูรณ์แล้วหารด้วยจำนวนหลักสูตรการฝึกอบรมทั้งหมดที่พวกเขาได้รับมอบหมาย กลุ่มที่ถึง 100 เปอร์เซ็นต์จะถูกจัดอันดับตามระยะเวลาที่สมาชิกทุกคนจบการฝึกอบรม

หากกลุ่มของคุณยังไม่ได้ทำการฝึกอบรมใดๆ คุณจะเห็นข้อความว่ากลุ่มของคุณยังไม่มีอันดับ กลุ่มของคุณจะปรากฏบนลีดเดอร์บอร์ดเมื่อสมาชิกทำการฝึกอบรมที่ได้รับมอบหมายจนเสร็จสมบูรณ์