ความช่วยเหลือสำหรับผู้เรียน

ฉันจะใช้ Phish Alert Button (PAB) สำหรับ Microsoft 365 ได้อย่างไร

Phish Alert Button (PAB) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณรายงานอีเมลที่อาจเป็นอันตราย เช่น อีเมลฟิชชิ่ง เมื่อคุณใช้ PAB ในการรายงานอีเมลที่อาจเป็นอันตราย คุณสามารถช่วยรักษาองค์กรของคุณให้ปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ได้

ดูส่วนต่างๆ ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ PAB รวมถึงเหตุผลว่าทำไมคุณจึงควรใช้ PAB

ไปที่:

ฉันควรใช้ PAB เมื่อใดฉันจะใช้ PAB อย่างไร

ทำไมฉันจึงควรใช้ PAB

ฉันควรใช้ PAB เมื่อใด

คุณควรใช้ PAB เพื่อรายงานอีเมลที่น่าสงสัยหรืออีเมลที่อาจเป็นอีเมลฟิชชิ่ง เมื่อคุณใช้ PAB เพื่อรายงานอีเมล อีเมลนั้นจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ และส่งต่อไปยังทีมรักษาความปลอดภัยด้านไอทีของคุณ

คุณไม่ควรใช้ PAB เพื่อรายงานสแปมหรืออีเมลการตลาด โดยคุณสามารถลบอีเมลประเภทนี้ หรือเพิ่มผู้ส่งหรือโดเมนอีเมลของผู้ส่งลงในรายการที่บล็อกได้

หมายเหตุ:หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มผู้ส่งลงในรายการที่บล็อก โปรดติดต่อหัวหน้างานหรือทีมไอทีของคุณ

ฉันจะใช้ PAB อย่างไร

ขั้นตอนในการรายงานอีเมลโดยใช้ PAB อาจแตกต่างกันไปตามแอปที่คุณใช้ เมื่อคุณรายงานอีเมลโดยใช้ PAB อีเมลที่รายงานจะถูกส่งต่อไปยังทีมไอทีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะใช้แอปใดก็ตาม 

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ PAB ในแอปที่คุณกำลังใช้

หากคุณรายงานอีเมลด้วยความผิดพลาด คุณสามารถเรียกอีเมลคืนได้จากโฟลเดอร์ถังขยะหรือรายการที่ถูกลบ

หมายเหตุ:PAB จะใช้งานได้บนอุปกรณ์มือถือที่มีอินสแตนซ์สาธารณะของ Microsoft เท่านั้น เนื่องจากสิทธิ์ที่จำเป็น PAB จึงไม่สามารถใช้งานบนอุปกรณ์มือถือที่มี Microsoft 365 GCC High ได้

การใช้ PAB ใน Microsoft 365

หากคุณใช้ Microsoft 365 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรายงานอีเมลด้วย PAB

  1. เปิดอีเมลที่คุณต้องการรายงาน
  2. คลิกไอคอนแอปที่มุมขวาบนของอีเมลเพื่อเปิดตัวเปิดใช้แอป หรือคลิกไอคอนจุดไข่ปลา (...) แล้วเลือก “แอปPAB ใน Office 365
  3. จากตัวเปิดใช้แอปที่เปิดขึ้น ให้คลิก Add-in ของ Phish Alert
    หมายเหตุ:หาก Add-in ของ PAB ไม่แสดงในตัวเปิดใช้แอป ให้คลิก “เพิ่มแอป” จากนั้น ค้นหาและเพิ่ม Add-in ของ PABนอกจากนี้คุณยังสามารถปักหมุด Add-in ของ PAB ไว้ที่แถบเครื่องมือที่ด้านบนสุดของอีเมลที่เปิดอยู่ได้ หากต้องการปักหมุด Add-in ให้คลิกไอคอนจุดไข่ปลา แล้วเลือก “ปรับแต่งการดำเนินการ” หรือไปที่ การตั้งค่า > เมล > ปรับแต่งการดำเนินการ จากนั้นเลือก Add-in ของ Phish Alert แล้วคลิก “บันทึก” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ Add-in ใน Microsoft Office โปรดไปที่บทความ “ติดตั้ง Add-in Office สำหรับ Outlook” ของ Microsoft
  4. ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้น ให้คลิก “Phish Alert” อีกครั้งเพื่อรายงานอีเมล
    หมายเหตุ:หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า “ความคิดเห็นและการจัดการ” สำหรับ PAB คุณสามารถเลือกการจัดการจากส่วน “การจัดประเภทอีเมล” ตัวเลือก “ไม่ทราบ” จะถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถป้อนความคิดเห็นเกี่ยวกับอีเมลที่คุณกำลังรายงานได้ด้วย จากนั้นคลิก “Phish Alert
  5. หลังจากคลิก “Phish Alert” อีกครั้งแล้ว จะมีข้อความแสดงเพื่อยืนยันว่าคุณได้รายงานอีเมลดังกล่าว ข้อความนี้จะบอกคุณว่าอีเมลที่คุณรายงานเป็นการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำลองหรือไม่ หรืออีเมลดังกล่าวจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมไอทีของคุณ คลิก “ตกลง” เพื่อปิดข้อความนี้

การใช้ PAB ในแอป Microsoft Outlook บนมือถือสำหรับ Android

หากคุณใช้แอป Microsoft Outlook สำหรับ Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรายงานอีเมล

  1. เปิดอีเมลที่คุณต้องการรายงาน
  2. คลิกไอคอนจุดไข่ปลา (...) แนวตั้งที่มุมขวาบนของอีเมล ตรวจสอบหน้าจอที่เหลือ หากคุณไม่เห็นปุ่มนี้ในส่วนนี้

  3. คลิกไอคอน Phish Alert

  4. ในหน้าต่างป็อปอัปที่เปิดขึ้น ให้คลิก “Phish Alert” เพื่อรายงานอีเมล
    หมายเหตุ:หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า “ความคิดเห็นและการจัดการ” สำหรับ PAB คุณสามารถเลือกการจัดการจากส่วน “การจัดประเภทอีเมล” ตัวเลือก “ไม่ทราบ” จะถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถป้อนความคิดเห็นเกี่ยวกับอีเมลที่คุณกำลังรายงานได้ด้วย จากนั้นคลิก “Phish Alert
  5. หลังจากคลิก “Phish Alert” อีกครั้งแล้ว จะมีข้อความแสดงเพื่อยืนยันว่าคุณได้รายงานอีเมลดังกล่าว ข้อความนี้จะบอกคุณว่าอีเมลที่คุณรายงานเป็นการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำลองหรือไม่ หรืออีเมลดังกล่าวจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมไอทีของคุณ คลิก “ตกลง” เพื่อปิดข้อความนี้

การใช้ PAB ในแอป Microsoft Outlook บนมือถือสำหรับ Apple iOS

หากคุณใช้แอป Microsoft Outlook สำหรับ Apple iOS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรายงานอีเมล

  1. เปิดอีเมลที่คุณต้องการรายงาน
  2. คลิกไอคอนจุดไข่ปลา (...) ที่มุมขวาบนของอีเมล

  3. คลิกไอคอน Phish Alert

  4. ในหน้าต่างป็อปอัปที่เปิดขึ้น ให้คลิก “Phish Alert” อีกครั้งเพื่อรายงานอีเมล
    หมายเหตุ:หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า “ความคิดเห็นและการจัดการ” สำหรับ PAB คุณสามารถเลือกการจัดการจากส่วน “การจัดประเภทอีเมล” ตัวเลือก “ไม่ทราบ” จะถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถป้อนความคิดเห็นเกี่ยวกับอีเมลที่คุณกำลังรายงานได้ด้วย จากนั้นคลิก “Phish Alert
  5. หลังจากคลิก “Phish Alert” อีกครั้งแล้ว จะมีข้อความแสดงเพื่อยืนยันว่าคุณได้รายงานอีเมลดังกล่าว ข้อความนี้จะบอกคุณว่าอีเมลที่คุณรายงานเป็นการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำลองหรือไม่ หรืออีเมลดังกล่าวจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมไอทีของคุณ คลิก “ตกลง” เพื่อปิดข้อความนี้

ทำไมฉันจึงควรใช้ PAB

เมื่อคุณใช้ PAB ในการรายงานอีเมลที่น่าสงสัย คุณสามารถช่วยรักษาองค์กรของคุณให้ปลอดภัยจากการถูกโจมตีด้านความปลอดภัยได้ อีเมลที่รายงานจะถูกส่งไปให้องค์กรของคุณวิเคราะห์ ซึ่งจะช่วยให้ทีมไอทีของคุณทราบเกี่ยวกับอีเมลที่อาจเป็นอีเมลฟิชชิ่งที่พนักงานได้รับ เมื่อทีมไอทีของคุณทราบถึงภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาก็จะสามารถช่วยปกป้องให้องค์กรของคุณปลอดภัยจากการโจมตีในอนาคตได้

ไม่พบสิ่งที่กำลังค้นหาใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน