Com uma integração entre a KnowBe4 e o Tines Tines (o link abre em uma nova janela), você pode adicionar notificações de treinamento do KSAT ao espaço de trabalho do Slack da sua organização. Adicionar notificações pode ajudar você a aliviar seus fluxos de trabalho e recuperar tempo para aumentar o impacto do programa de conscientização em segurança. Também é possível se conectar com qualquer API REST de aplicativos web e usar modelos para automatizar processos. Veja a seguir mais informações e um exemplo de como notificar os usuários sobre o treinamento do KSAT por meio de mensagens do Slack.

Com essa integração, você pode enviar mensagens pelo Slack para notificar os usuários sobre treinamentos que foram atribuídos a eles, que precisam ser concluídos, que estão atrasados e muito mais. Você também pode personalizar ainda mais essas mensagens para atender às necessidades da sua organização.

As credenciais do Slack são vinculadas a um usuário bot do Slack. Para funcionar corretamente, o bot precisará ter os escopos OAuth chat:write e users:read.email incluídos nas configurações do seu aplicativo. No exemplo abaixo, um link básico para o site da KnowBe4 nos EUA é usado apenas para fins de demonstração. A mensagem abaixo lembra os usuários de que eles devem realizar o treinamento.

 {
  "agents": [
    {
      "disabled": false,
      "name": "Get all Training Enrollments in KnowBe4",
      "options": "{\"url\":\"https://{{ .RESOURCE.knowbe4_domain }}/v1/training/enrollments\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.knowbe4 }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 945
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Search User by Email in Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"get\",\"payload\":{\"email\":\"{{.get_all_training_enrollments_in_knowbe4.body.user.email }}\"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack}}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1095
      },
      "type": "httpRequest"
    },
    {
      "disabled": false,
      "name": "Send Reminder Message to User in Slack",
      "options": "{\"url\":\"\",\"content_type\":\"json\",\"method\":\"post\",\"payload\":{\"channel\":\"{{.search_user_by_email_in_slack.body.user.id }}\",\"text\":\"Olá, percebemos que você ainda não concluiu o treinamento da KnowBe4. Conclua o treinamento. \"},\"headers\":{\"Authorization\":\"Bearer {{ .CREDENTIAL.slack }}\"}}",
      "position": {
        "x": 60,
        "y": 1230
      },
      "type": "httpRequest"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "sourceIdentifier": 0,
      "receiverIdentifier": 1
    },
    {
      "sourceIdentifier": 1,
      "receiverIdentifier": 2
    }
  ],
  "diagramNotes": []
}

Para obter mais informações sobre o envio de lembretes de treinamento do KSAT via Slack, você pode visualizar um exemplo de Story no site do Tines site do Tines (o link abre em uma nova janela). Para obter mais informações sobre esse recurso, entre em contato com a equipe de suporte do Tines equipe de suporte do Tines (o link abre em uma nova janela), que estará pronta para ajudar você.