As notificações de campanha de treinamento podem ser usadas para notificar usuários, gerentes e administradores do console do KSAT sobre a inscrição de um usuário ou seu progresso em uma campanha de treinamento. Este artigo mostrará como criar modelos de notificação de treinamento gerenciada que seus parceiros podem usar nas campanhas de treinamento.

Modelos de notificação de treinamento gerenciada

Você pode pesquisar seus modelos de notificação de treinamento gerenciada navegando até Treinamento > Modelos de Notificação > Modelos Gerenciados. Nesta seção, você também pode gerenciar e criar modelos de notificação de treinamento.

A visibilidade dos modelos de notificação de treinamento depende de quem está visualizando a conta e de como os modelos estão sendo usados.

• Parceiros/várias contas: Ao acessar a conta de um cliente para gerenciar a segurança dele, você verá sua lista completa de notificações de treinamento gerenciadas no nível de parceiro. Você pode usar qualquer um desses modelos para criar uma nova notificação de treinamento imediatamente.
• Contas secundárias: Contas secundárias que acessam suas próprias contas não terão acesso à sua biblioteca completa de parceiros por padrão. A conta secundária só pode visualizar modelos padrão do sistema, modelos criados pela própria conta secundária, modelos usados em uma campanha de treinamento gerenciada ou modelos usados em uma campanha de treinamento criada por um parceiro principal enquanto estiver representando um administrador no console da conta secundária.

Como criar modelos de notificação de treinamento gerenciada

Para criar modelos de notificação de treinamento gerenciada, acesse Treinamento > Modelos de notificação. Depois, clique no botão + Novo modelo de notificação de treinamento, no canto superior direito da tela. Isso exibirá a tela Novo modelo de notificação de treinamento.

1. Nome do modelo: insira um nome para seu modelo de notificação de treinamento. Esse nome ajudará a determinar rapidamente a finalidade da notificação. Os administradores das contas para as quais você está criando notificações de treinamento também verão esse nome.
2. Endereço de e-mail do remetente: insira o endereço de e-mail que você deseja que apareça como remetente da notificação. É possível usar o endereço de e-mail de sua preferência.
3. Nome do remetente: atribua um nome para o remetente. Esse nome será exibido no e-mail de notificação de treinamento ao lado do endereço de e-mail do remetente.
4. Assunto: digite a linha de assunto do e-mail. O destinatário verá essa linha de assunto na caixa de entrada. Se você ainda não tiver adicionado um nome do modelo, a linha de assunto também será usada como título do modelo.

Quando você já tiver especificado as configurações da sua campanha, clique em Salvar.

Outra forma de criar ou editar um modelo de notificação de treinamento é acessando Treinamento > Modelos de notificação. Em Modelos do sistema, você pode clicar em um dos nossos modelos de notificação de treinamento integrados para abri-lo em nosso editor do tipo WYSIWYG (What You See is What You Get) e fazer alterações. Ao salvar alterações em um modelo de sistema integrado, isso também salvará uma cópia da sua edição na categoria Rascunhos, em Modelos gerenciados.